为深入贯彻落实人民银行“金融利民、支付为民”服务理念，增强大局意识，提升“央行支付”的品牌影响力，提高我行金融服务水平，芜湖自贸试验区支行不断开展支付清算系统业务新功能的宣传和推广。
2023年2月27日，支行公司客户安徽一建筑公司财务人员向我行客户经理咨询大额取现业务办理事宜。经了解，该公司部分农民工工资是由各工种负责人向其分管的农民工发放，他们的收款账户有中行卡、他行卡，故准备用现金发放。支行客户经理立即向客户推荐手机号码支付业务，通过提供接收人手机号码自动关联银行卡号完成支付业务，便捷、直达、灵活、可靠，财务人员觉得非常便利，并立即向公司汇报了这一情况。3月1日，我支行安排人员前往该建筑公司的项目工地，指导农民工开通手机号码支付功能，当日便完成了部门农民工的工资发放，客户对此非常满意。
“手机号码支付”是人民银行联合各金融机构为进一步提升跨行支付服务水平，便利客户支付体验，依托网上支付跨行清算系统推出的一项新功能，开通该功能只需输入手机号就可完成支付业务，且资金实时入账，没有手续费，更加便捷、安全、可靠。
随着金融业的迅猛发展，支付系统的创新发展为高效的金融服务奠定了基础，此次的上门服务让客户进一步了解金融科技带来的便利，同时也担当着中国银行国有大行的责任，践行中国银行支持实体经济的八大金融业务快速发展，得到了客户的好评。