又是一年春好处,学习雷锋正当时。60年来,雷锋精神犹如一面鲜红的旗帜,激励着一代代、一批批服务者无私奉献。在建设银行,36万建行人将1.42万个营业网点打造为“学雷锋”阵地,把雷锋精神植根到每位员工心里,以实际行动为社会奉献爱心,让雷锋精神生生不息。
雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀,是一种随着时代进步而不断发展的与时俱进的精神。雷锋那种全心全意为人民服务,把有限的生命投入到无限的为人民服务中去的精神,那种干一行爱一行,立足岗位艰苦奋斗的螺丝钉精神,那种对同志、对群众像春天般温暖,舍己为人,助人为乐,我为人人,人人为我的精神,是在构建和谐社会中必须大力发扬倡导的。
三月雷锋月,邯郸荣盛支行员工主动上门为行动不便的老人上门办理业务,用行动践行雷锋精神!太感谢你们了,没想到建设银行做到了,帮我解决了大麻烦!”70岁的张大妈因伤病需长期支付医药费,但社保卡已经过期,需要尽快更换。由于客户年事已高,行动不便,无法亲至网点柜面进行办理,考虑到客户的实际情况,河北邯郸荣盛支行按照行内相关规定对该业务进行评估后,网点员工燕霜、甘江林立即着手准备相关设备及材料并联系客户所在小区的物业公司,并于当日下午上门服务,现场为客户办理了社保卡更换、激活及密码修改等手续,既把控了风险,又方便了客户。“真的是太感谢你们了,特意跑一趟,你们银行的服务真贴心。”业务办理完毕,张大妈感动不已,连连感谢支行的工作人员。
此次上门活动,不仅解决了客户的实际问题,更拉近了与客户心与心的距离。
赓续红色血脉,传承雷锋精神。建行邯郸荣盛支行积极践行以人民为中心的发展思想,把学习雷锋精神落实在践行新金融行动、服务实体经济的实际行动中,激发全行员工奋进新征程、建功新时代,有效提升了金融消费者获得感、幸福感、安全感,书写着新时代金融服务的新篇章。