为强化银行服务观念,提升金融消费者自我保护意识和风险意识,宿州淮海村镇银行蕲县支行于2023年3月1日至20日,开展3.15“金融消费权益日”宣传的活动。
此次活动以权利、责任、风险为主题,保护金融消费者合法权益;有效化解金融消费纠纷,努力构建和谐社会。
为做好网点主阵地宣传,支行在营业网点设置宣传台并摆放宣传资料,向客户讲解防范电信诈骗、防范非法集资等警示教育,宣传《消费者权益保护法》的条例,倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。结合我行实际情况,成立小分队,落实“走出去”,密切与消费者之间的联系。另通过微信朋友圈、微博等方式开展有关宣传教育知识。
通过宣传活动,密切了淮海村镇银行蕲县支行与金融消费者的关系,促进了金融知识的进一步普及,引导消费者熟练运用银行金融服务。我行将加强相关知识普及,建立长效机制,不断提高服务水平和质量,构建和谐的金融消费环境。