三月春风暖人心，2023年3月5日是全国第60个“学习雷锋纪念日”，也是第二十四个“中国青年志愿者服务日”。为践行"我为群众办实事"、传承雷锋精神，近日，农行北野镇支行组织开展了“学雷锋志愿服务”活动，用实际行动践行雷锋精神。一、发挥厅堂作用，开展金融宣教。通过大厅LED电子屏幕循环播放金融知识宣传视频，在营业厅堂通过发放宣传册、宣传单的方式，为到店客户现场讲解金融知识，宣传普惠金融政策，对反假币知识、个人信息保护、断卡行动要求、防电信网络诈骗等方面进行答疑解惑。
二、加大信贷支持，助力团场农业发展。由网点负责人带队，对农户贷款、乐分易的条件、手续、流程进行详细讲解，持续提升农户信贷政策知晓率。通过与团场职工面对面交流，保障农户信贷发放对象精准、用途精准，提高信贷发放质效，发挥金融资金在团场振兴工作中"输血"和"造血"功能。
三、为群众办实事。积极开展上门服务，针对行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务。上周，辖属网点接到客户求助电话,其父亲生病住院,报销的住院费要汇入社保卡，但是社保卡未激活不能使用。利用移动pad上门未行动不便的老人激活社保卡，进行社保认证，开通医保电子凭证和电子社保卡，从细微处入手，将服务送到客户心坎里。
下一步，农行北野镇支行将继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，紧密结合工作实际，扎实开展多种多样的志愿服务活动，以实际行动践行社会责任。