为传承和弘扬雷锋精神，优化厅堂环境，提升客户服务水平，积极践行工商银行服务他人、奉献社会的志愿服务理念。鞍山道西支行团支部开展了“学习雷锋精神 优化厅堂环境”的活动。
青年员工志愿者们利用休息时间亮化美化厅堂，突出厅堂“亮、显、净”的原则，对办公区域、自助设备、ATM机、卫生死角、营业厅外等进行全面清理，根据客户动线从网点外部、入口、等候区、办理区、自助区、礼品兑换区等功能分区进行一一打扫、布置，给客户营造更整洁舒适的服务环境。
此次志愿服务活动中，不单是对营业网点的环境进行改善，更是通过青年员工志愿者们平凡的行为，与雷锋精神的传承遥相呼应。雷锋精神是一种简约而宏富的精神，雷锋以实际行动为人民服务。我们青年员工既要学习雷锋的精神，更要学习雷锋的做法，将雷锋精神的本质转化为具体行动，争当新时代的小雷锋。今后，我们将不断提高思想认识，积极履行社会职责，肩付青年责任，擎起时代担当，用实际行动践行雷锋精神，使雷锋精神代代相传！