2023年3月5日是第60个学雷锋纪念日，为进一步弘扬新时代雷锋志愿精神，营造服务他人、助人为乐的浓厚氛围，济微路支行开展了“上门服务暖人心，雷锋精神伴我行”主题系列活动。
济微路支行为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，用脚步丈量态度，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。
得知一老年客户情况后，网点负责人主动提出上门办理核实业务，安排了两名责任心强、业务能力高的工作人员前往老人家核实情况，工作人员按照服务流程现场核实了委托事项的真实性，同时完成了签名、按手印、拍照等流程。
在服务好老年客户的情况下，济微路支行积极响应学雷锋志愿服务月活动，主动出击，调配设备，将金融服务送到现场，为目标商户和优势客户群体提供上门拍照、开卡、办理信用卡等服务。
除此之外，网点负责人和客户经理经过多频次、多时段上门走访，深入挖掘客户的金融需求，大力推广建易贷等信贷产品。为保护客户的财产安全，网点员工还向客户宣传防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识，介绍“断卡”行动，提醒客户提高金融安全意识。
雷锋精神永不过时，接下来，济微路支行将持续引导员工学习雷锋精神，让善举延续，用真诚的态度为客户提供专业的金融服务，争做有担当的银行。