热爱党，热爱祖国，热爱社会主义的崇高理想和坚定信念；服务人民，助人为乐；干一行爱一行，专一行精一行；锐意进取，自强不息，艰苦奋斗，勤俭节约；弘扬雷锋精神，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。
“向雷锋同志学习”这句话号召着我们要把雷锋精神代代传承下去，激励着我们一代又一代人忠诚于党，奉献祖国，服务人民。作为一名普通的工行员工，在做好金融服务工作的同时，要时刻牢记服务人民，奉献社会的责任与担当。
2023年3月1日，客户李先生来到网点咨询能否为家中瘫痪在床的老人办理银行卡，经了解老人常年瘫痪，生活无法自理，但意识清晰，因需领取补助急需办理一张银行卡使用；在了解到客户的具体情况后，急客户所急，工作人员立刻协调便携式智能设备决定为客户上门办卡，在安排好上门服务人员和做好其他准备工作后便启程前往客户家中办理；因老人行动不便及书写困难，在经过几个小时的尝试后，办理完已是下午两点多，办理的过程虽曲折但终成功，看到客户脸上洋溢的笑容，感觉一切都是值得的；办理完后客户家人多次挽留我们在家中吃饭，因还有其他工作，在感谢完客户的邀约后我们匆忙赶回行里，在食堂简单就餐后便立刻投入到了工作当中。
继承优良传统，弘扬雷锋精神，把别人的困难当成自己的困难，做良好社会风尚的创造者和传播者，需要我们一切从心做起，从点点滴滴做起，从日常小事做起；愿做一颗永不生锈的螺丝钉。