为了规范服务区管理工作，抚顺分公司于2023年3月2日在南杂木服务区召开物业管理工作专项培训会，此次培训目的，通过现场培训讲解分公司绩效考核方案，规范各岗位操作流程、提高岗位操作安全意识，为全年管理工作打下夯实的基础。
安全方面：现场开展了消防灭火演练、讲解各种灭火器的使用方法和操作步骤、注意事项，全员进行实地灭火操作；而后进行了反恐应急演练，让大家了解突发事件中如何应对和突发事件处置流程，有效的提高了大家的安全防范意识。
分公司副经理张玉琴进行了会前动员，她强调抚顺是雷锋的第二故乡，抚顺分公司传承雷峰精神，干一行、爱一行、专一行是抚顺人的优良传统，此次培训学习要深入，不要流于表面。培训是对物业工作的一次全方位的讲解和规范，所有参训人员一定要认真听讲、记录、学习，在培训结束后回到自己的服务区，要严格落实培训内容，在自己的岗位上做好本职工作，将工作做到够尽心、够细致，在发生应急事件时，不要惊慌，要保持冷静处理，及时上报，一切按照应急处置方案进行，最后祝愿本次培训能够圆满完成。
培训开始，首先组织大家观看“如何从根源解决问题”的视频材料，让大家带着问题去学习，在日常工作中要有“钉钉子”的精神，一步一个脚印的扎实做好服务区基础工作。
接着，分公司设备管理员、南杂木物业助理、北三家物业助理现场就资产方面工作、地源热泵操作流程、蓄热锅炉操作流程及注意事项等方面向全体参训人员进行了细致的讲解，并在讲解后，全体人员进行了现场问题讨论。大家在交流中解决了很多工作的疑问，取他人之长补己之短，学到了很多简单实用的工作方法，开阔了自身的眼界，增长了专业知识。
而后，管理部部长为各服务区物业助理讲解了分公司绩效考核方案的具体内容，规范了各服务区管理标准、早会流程，并就各服务区日常管理中出现的问题共同研究解决问题的办法，让大家通过培训学以致用。
最后，理论与实际相结合，全体参训人员在南杂木服务区就地源热泵机组及发电机日常维护方法进行现场培训，在北三家服务区对电锅炉日常操作流程进行经验交流，并共同探讨如何提升保洁工作操作流程的规范性。
通过此次培训，各服务区参训人员充分认识到了自己工作中的不足之处，看到了各服务区之间的管理差距，通过培训规范了服务区的物业管理制度、工作办法、考核方式，大家士气高昂，要把“钉钉子”精神融入到日常实际工作中，把全心全意为用路人服务作为服务区物业管理工作的服务理念，在今后的工作中，做到尽心尽力、严于律己、细心认真，干一行、爱一行、专一行。