3月2日下午，省分行渠道与运营管理部总经理郭永亮、高级客户经理郭东阳一行代表省行个人委到漯河分行开展工作调研。郭总一到漯河就立即赶赴现场对网点建设工作进行调研指导。然后，郭总一行参加漯河分行调研会议，漯河分行副行长王宏、高级客户经理绳晓辉、零售委相关部门主要负责人参加会议。
调研座谈会上，首先由漯河分行副行长王宏从网点建设、渠运业务运营管理、建行生活指标运营等方面进行全面汇报；接着由漯河分行高级客户经理绳晓辉就个人存款业务、信用卡业务、住房金融业务、网络金融业务等板块主要业务指标整体情况、旺季业务发展态势和下一步工作措施进行总体汇报；零售委相关部门分别就本条线具体业务指标发展状况、业务经营中存在的问题逐一向郭总进行汇报沟通。
郭永亮总经理对漯河分行零售业务发展取得的成绩表示肯定，就网点建设、社保卡、养老金业务、建行生活等业务经营方面进行了深入、全面的指导，认真收集基层在经营中遇到难点、痛点，并进行逐一记录，对渠运条线问题现场解答。务实高效的工作作风为基层业务发展增强了动力。
最后 ，郭总一行对漯河分行零售业务画像进行现场讲解、详细梳理了漯河分行零售客户经营现状、存在的问题；对建行生活平台如何运营、如何赋能业务发展、如何引流获客进行了全面、深入、细致的指导建议：一是优化网点人员配置、提升网点竞争力；二是做好重点客群营销，持续抓好代工客群、抢抓养老金客群发展机遇、扎实攻坚社保卡客群扩面上量，为未来业务持续发展打好坚实基础；三是积极运用平台思维赋能业务，善于借助总、省行权益政策经营客户，强化部门联动协同，合力推动业务快速发展。
漯河分行将以省分行此次零售业务调研为契机，加快转变业务发展理念，明晰业务发展定位，狠抓工作落实，全力以赴推动漯河分行零售业务高质量发展。