为了提高皖投服务的整体品质，每一位员工都在竭诚为您创造一个优美、舒适的办公室环境，不断提高我们的服务管理水平。
本周工作总结如下：
1.协助办公室打印2022年度集团传阅单及发文。
1.客服人员每日登记好新到报纸和杂志并送至领导办公室，更换员工阅览室报刊架；
2.联系工程部维修男卫面盆堵塞问题；
3.更进每周一次绿植养护工作；
4.协助办公室至一楼收发快递及杂志；
5.定期清洗咖啡机、咖啡杯及时添加咖啡豆、糖、奶包等；
6.制作三月份餐券并做好领用登记；
7.协助领导搅碎大量报废文件资料；
8.做好酒水出入库登记并定期盘存酒水；
9.定期外出采购茶歇，确保正常供给。
10.做好办公用品出入库登记。
按要求完成高新投公司会议服务会前准备：根据会议要求进行和参会人数摆放桌椅、检查会议用品，根据会议要求制作会标、参会名单，摆放席卡，电脑、材料、调试投影等，以确保会议正常使用。
会中服务：客服人员负责现场提供茶水服务、每隔15-20分钟续水，可根据个人习惯及时调整续水时间。
会后清理：会议结束后，恢复会议室摆放，查看有无会议人员遗落物品，并及时通知保洁人员清理，开窗通风，为下场会议做准备。
保洁大姐擦拭每个办公室桌椅及门窗等，每日整理打扫办公室、保证干净整洁的环境，定期至集团公司打扫领导办公室，确保领导有一个干净整洁的办公区域，对服务区域每个卫生死角都一丝不苟、尽职尽责的清洁维护。
为了能够给客户带来舒适温馨的环境办公，我们宣誓，一定严纪律己，恪尽职守，诚信为本，力臻完美，全心全意为客户服务。