居民工作无小事，而社区工作件件都与居民息息相关。近日来，永兴居委会，委紧紧围绕“服务居民零距离”的服务理念，走出一条富有特色成效的社区服务管理之路。
小区治理靠大家
今天，我们针对幸福苑小区，门头房，马桶倒灌污水，大家针对存在的问题，提出抢修宝贵意见。


2月8日，永兴居委会第七网格员
在巡查走访网格管辖门头房时，门头房租户打来电话说，门头房里面的马桶，污水脏物倒灌，门头房臭味太大，影响租户正常营业。其次，都不敢在里面小便，生怕，马桶脏污流到屋外。在网格员及时去勘察了解之后，马上回去和居委会闫主任沟通，在闫主任带领下，我们再次去勘察了解，找漏洞，找突破，看看这是哪个环节出现的问题。闫主任和居委会领导班子，还有我们新安居物业公司领导制定方案，尽快帮助租户解决燃眉之急，通过闫主任，不懈努力，还有网格员还有施工方配合，经过一下午时间终于清理干净。

社区党委致力于打造“红色物业”服务品牌，以党建为引领，搭建起社区居委会、物业公司、居民之间的桥梁，推动各方力量一体联动，以解决群众最关切的问题为出发点，从解决群众身边的小事、急事、难事做起，满足群众对美好生活的向往与需求，凝聚起共创共建、共享共赢的合力。
幸福苑门头房租户刘先生，事后发来感谢信，感谢永兴居委会闫主任亲力亲为，在有限时间内，帮助租户解决问题，感谢永兴居委会第七网格员，不是及时向上级领导反应问题，他的事，不会这么快被解决！看到我网格租户的感谢信，我很激动，也很自豪，因为通过我的努力，帮助到需要帮助的居民。