为提高社区党群服务大厅办事效率,为日后开展更为细致的社区服务提供人员支持,2023年3月2日,新时代社区全体人员在社区书记陈星的带领下,开展了社区“一专多能”业务培训。
社区每位工作人员领取社区整理制作的业务手册,学习各项业务流程,由主办人讲解各自业务所需的资料和申请条件。
本次学习通过互相提问,模拟实践等方式进行,既是对各业务主办人的考核,又可以摸排出面对居民办理业务时不明确的问题。
通过此次的学习培训,使所有工作人员掌握党群服务大厅业务流程,实现任何一名工作人员值班时可受理大厅所有业务,让居民少跑冤枉路。
在接下来的工作中,新时代社区将进一步加强两委班子业务能力,增强学习的主动性和积极性,结合自身岗位的工作情况,拓展工作思路,不断开辟新的工作方法,在实践中不断加强业务学习和经验总结,更好的为辖区内的居民提供更便捷、更高效、更细致的服务。