以“拿起手机寄贺卡”项目为抓手,开展节日主题营销活动
进一步贯彻落实集团公司线上寄贺卡营销活动要求,更好地为用户提供便捷、高品质的线上写信(贺卡)、线下收信(贺卡)的创新信函服务,集邮与文化传媒决定在“女神节”来临之际,开展2023年大庆“笑颜如花 寄语芳华”线上书信营销活动。同时,通过线上培训、线下推进,明确目标、时时通报等方式,全力推进业务高效开展。
截至2月末,全区线上寄贺卡营销活动累计完成333单,其中,让胡路、红岗、大同完成进度列全区前三位;龙凤、萨尔图、肇州完成进度列全区后三位。
集邮与文化传媒部深知:寄贺卡小程序是稳定邮政基础函件业务规模的重要抓手。为实现活动高质量发展,激发员工销售热情,集邮与文化传媒部从三个方面积极推进。
一是高度重视,方案引领。市邮传部于2月初组织线上业务培训会,并下发了营销方案,从收入目标、项目优势、市场定位和推进措施等方面为营销活动构建平台,为分局提供市场切入点,推进业务稳步开展。
二是倡导先行,紧抓热点。在提供基础支撑之上,为了营销良好的活动发展氛围,市邮传部在制定计划目标时,第一时间与省公司沟通,申请了一批免费的体验劵分配给区县分公司,方便平台更加熟练的掌握业务操作流程,倡导员工先行试用寄贺卡小程序。同时积极部署建立了“比学赶帮超”工作机制,并紧抓“女神节”重要营销时点,加大宣传力度,鼓励员工给亲友、客户寄贺卡、给目标客户寄贺卡,形成有效的裂变效应。
三是培训互动,复制推广。在业务的推广上,市邮传部通过线上培训+线下推进等方式,快速提升业务熟知度和普及度。除此外,定期通报、复制案例等基础工作也是时时跟进。
“冰凝两江 雪蕴肇源”——肇源县定向邮品业务的开发
肇源县分公司积极探索集邮业务新的转型发展点,以定向邮品开发业务来优化集邮收入结构。结合社会热点,紧盯本地重大活动,积极与县委县政府沟通,在相继开发两款定制型邮品后,再次以肇源首届冰雪节活动为契机,开发邮品500册,预计形成收入 14.9万元。
一、紧抓热点商机 再次敲开政务大门
肇源县在举办莲花节后,不断深化文旅融合,利用当地自然优势,紧密结合本地冰雪资源优势,积极探索冬季“旅游+体育”新模式,举办了肇源首届冰雪节。张清波总经理得知这一消息后,第一时间与县委宣传部、旅游和体育服务中心等部门进行联系,从深入打造冬季旅游产品,宣传特有的冰雪运动品牌和冰雪旅游胜地,扩大魅力肇源的美誉度入手来进行主题营销策划,业务再次定位为集邮珍藏册。
二、满足客户需求 设计紧贴活动主题
在成功合作两款邮品后,客户已经对此项业务有了一定的认识,在收藏、宣传、馈赠等方面相对与其他产品体现了其自身的优势,在品牌优势和产品特色上同时也赢得了认可,于是有意向再次制作。市分公司邮传部第一时间拿到设计资料后,针对此次活动主题“冰凝两江 雪蕴肇源”,在产品设计上以冰灯、雪雕、雪花等为主要背景,以七大主题活动为内容,配以生肖、旅游、体育等题材邮票以及冬奥会纪念钞贯穿于整个产品设计中,来全方位展示肇源文旅资源和地域特色,目前项目正在运行中。