尊敬的各位业主：
为创建一个和谐、优美的园区，宏发物业雅仕苑生活服务中心秉承“臻于心、悦于行”的品牌理念，以“优质生活服务商”的品牌定位，不断提高物业服务水平，为提供优质、满意、快捷、周到的物业服务继续努力。
现将雅仕苑生活服务中心二月的服务报告呈现于您，以便您能够全面了解我们服务的内容，敬请提出宝贵意见，报告内容如下：
第一部分客服服务
一、接听业主电话来访，办理入住及报修手续，录入车禁、门禁系统，将遗失的物品归还业主等事宜。
二、接送园区孩子上学、放学。
第二部门 设施设备巡查管理
一、设施设备的巡查
二、园区日常的设备维修
三、清理、修理下水管道，设备房的打扫工作。
第三部分环境管理
一、对园区积雪进行清理。
二、对楼栋、地库进行清洁。
三、对商业以及园区内小品清雪、擦拭。
第四部分安全管理
一、日程巡查工作和清理违停车辆。
二、日常对灭火器的巡查工作。
三、噪音施工进行劝导以及装修的巡检
四、清扫积雪。
第五部分供方（分包方服务）
第六部门其他事项
一、2023年2月份做好园区工作的同时，积极配合社区向业主提供全面服务。
二、物业服务费用的构成
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用、管理费用；
7、物业服务企业固定资产折旧费；
8、法定税费；
9、物业服务企业的利润；
10、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
11、经业主同意的其他费用。
联系电话：0991-3713991
18139618943
雅仕苑生活服务中心
2023年3月6日