赣州市分公司2022-2023年度“帮扶之星”展播

赣州邮政
创建于2023-02-25
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平凡的岗位,平凡的力量

----安远县分公司金融部财富经理唐香

       金融业务离不开基层网点辛劳付出,旺季生产工作更加需要县公司关怀及帮扶人员倾心尽力。自金融跨赛开展以来,金融部财富中心唐香始终听从县公司安排,深入网点开展帮扶工作。

服务厅堂,客户至上

       厅堂客户维稳工作至关重要,尤其是做好厅堂服务工作,更加为了确保帮扶网点顺利并提前完成跨赛各项指标。帮扶期间,她深入网点担任金融柜员角色,用实际行动为做好网点帮扶工作,潜移默化中带动大家。始终坚持“客户至上”原则,贴心服务,提升与客户间粘合度。只有厅堂服务做好了,客户满意度提升了,那才叫做“服务”。跨赛期间,在担任网点大堂经理期间,她累计发展支付绑卡业务52户,注册邮惠万家40户,邮生活会员120余户,为网点业务贡献了自己的微薄之力。

(图为和网点员工外出为住院客户办理延伸服务)

外拓走访,用心帮扶

       重点项目攻坚是网点提升余额的重要途径。在得知网点周边有拆迁项目时,她积极配合网点所长及理财经理走访收集的意向拆迁户,利用县公司当前政策发放宣传折页、普及金融知识等。尤其是在当前各大银行拼利率时代,做好服务更能体现邮政品牌,只有赢得客户信任、认可和支持,才能获取更多客户,才能有源源不断的资源。通过坚持走访,累计策反他行拆迁款582万元。

(图为和网点员工和拆迁工作队一起在拆迁区域)

平凡岗位,绽放光彩

       经过时间的洗礼和岁月的沉淀,平凡是一种美。在金融部工作期间,需要兼顾好本职工作,做好帮扶支撑工作。邮政员工都具有的平凡而又不平凡的特性,正所谓“只要功夫深,铁杵磨成针”,努力过后,自然能收获成功。

       面对未来的工作,要努力的方面还有很多,所谓“学到老,活到老”,未来的路还很长,相信她在集体的关怀培养下,在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为邮政做出更大的贡献!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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