当好基础“一根针”
安远邮政十佳协同之星---黄淑萍
2022年四季度，在安远县分公司市场营销部门牵头组织下一年一度的跨赛战役又打响了，安远分公司的全体机关人员扎根一线进行挂点帮扶，开展扎实帮扶工作。她凭借多年在一线网点的经验，和多部门多岗位的锻炼，专业指导、兢兢业业、尽职尽责，践行帮扶工作，与网点人员并肩作战。她就是安远县分公司的市场营销部业务管理员黄淑萍。
用心服务，赢得客户
在春节“黄金月”务工返乡高峰期间，每天前往营业厅办理业务的客户排队到营业厅门口，为做好营业厅客户的分流工作，给客户带来更好的体验感。黄淑萍每日穿插在在网点各个服务区域，加办会员、积分兑换、寄递服务、业务营销、客户转介等都一一为客户解决，网点自助业务办理机就是她的合作搭档。农村网点老人和文化水平低的客群居多，遇到老人来办理业务，黄淑萍主动前去搀扶老人到等候区坐好，并为老人送上一杯热水，主动与客户交流，耐心的为客户解决问题，直至业务办好，客户临走时一直竖着大拇指微笑着感谢。如今春节已过，客户还时常电话告诉她要过来办理业务，笑着说还要介绍身边亲朋好友过来办理存款呢！
抓住时机，广拓业务
为抓住年节做好商户回笼资金，助力跨赛，班后，她协助网点负责人组织全所人员召开专项营销活动培训，并现场将业务办理的流程再次组织学习，为了让大家办理无误，她还每人制作了一本“办理手册”，好记性不如烂笔头，手册里面不仅有二维码办理流程还有适应不同商户可办理的金融业务知识点。每天她外拓营销时，手里一定提着邮政托特包，里面装有宣传单、小礼品、小音响、笔和笔记本等。利用我行二维码免费送小音响的政策，协助对周边商户、新城区商户开展地毯式走访营销，凸显我行优势做大宣传。针对在走访中商户反馈的问题现场不能解决的，及时拿好笔记本做好登记，走访后反馈到网点并为客户解决。
实际行动，关爱备至
跨赛帮扶期间，为全力冲刺跨赛，同时增强了网点员工的归属感，感受节日的氛围。她亲自为网点人员下厨做饭，饭后带领网点人员共同整治网点环境卫生，装饰网点，大家欢声笑语，完全忘记了上班一天的劳累。
无论在什么岗位，只要不忘初心，坚定自己的内心的信念；牢记职责，永远热衷于岗位上；引好“千条线”，做好“一根针”，扎实做好各项工作，帮扶好每一个金融网点，为安远分公司的金融跨赛工作贡献出了自己一份的力量！
2022年，其本人在做好市场部本部门各项工作的同时，利用自身资源优势超额完成县公司各项营销指标，其中策反拆迁款250万，函件业务20400元，报刊大收订20808元，集邮销售4500元，分销销售18000元，车险营销28783元，简易险营销400元。