布尔津喀纳斯农商银行双河支行创新多元化营销模式,释放 “夜间经济”新活力

网络金融部
创建于2023-02-24
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    为深入贯彻落实党的二十大会议精神,紧紧围绕自治区联社“六个确保”和“三个走在前列”的工作要求,经自治区联社市场营销委员会召开以来,布尔津喀纳斯农商银行以助力“早夜间经济”金融服务为主要抓手,着力创新服务模式,打造 “夜间银行”不间断金融服务,通过“摆摊+扫街”的多元营销策略,在提升对客服务同时,为“早夜间经济”提供金融力量。

    双河支行拥有周边美食街、餐饮、商超、酒店等早夜间经济重要资源,该支行负责人根据资源分布,创新服务模式,延长服务时间,在20:00至22:00成立营销小队,充分利用人流高峰期的黄金时段,深入周边重要资源区开展走访宣传工作,为经营主体和来往群众普及金融知识,以“金融+场景+备用金”的营销策略开展宣传工作,宣传过程中面对客户提出的疑问逐一解疑答惑,对目前经营中需要的金融与非金融服务及时进行了解进行登记并提出解决方案,满足客户需求。通过错时服务的方式,有效弥补了白天业务拓展的缺口,最大程度将布尔津喀纳斯农商银行金融服务送到群众中,进一步提升品牌形象。

    错时服务初有成效,通过该支行错时服务的转变,夜间营业期间服务客户,了解财务人员日常管理中存在的难点、支付结算的需求,第一时间利用新疆农信成熟的现金管理技术、工资代发业务、收款结算零售产品以及信贷备用金的授信作为解决方案的核心,为其提供一揽子金融服务,通过营销,该支行携带便携式Stm智慧柜员机现场办理聚合支付收款码、为20余名员工办理银行卡,现场指导员工关注我行微信公众号,绑定银行卡,指导手机银行查询、转账、存款、缴费功能,现场添加企业微信,认领金融管家,全面提高了客户对布尔津喀纳斯农商金融产品的知晓度和体验度。

    自年初以来,该支行通过各类活动开展,对周边商户客群办理聚合支付收款业务61户,交易笔数7.1万笔,交易额1737.8万元;下一步,该支行将以网点转型为主方向,以助力“夜间经济”“冰雪经济”金融服务工作为重点抓手,不断优化夜间金融服务能力,创新金融服务模式,着力搭建“早夜间场景+供应链服务”生态场景,提供政府、企业、商户、消费者等全方位服务,助力布尔津喀纳斯农商银行各项业务指标稳步提升。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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