为进一步落实责任制整体护理,推进优质护理持续、深入地开展,2023年2月24日上午,由副院长王俊成、一病区护士长周丽红、二病区护士长马田,就优质护理责任落实情况进行现场查房。
从今天查房的整体情况看,护士对三基三严知识掌握不深入,健康宣教做的不到位,对优质护理的工作计划及工作内涵、工作目标掌握不全,王俊成副院长强调,科内的培训还需加强,注重实效,只有人人清楚工作重点和方向才能很好的落实优质护理举措,才能将工作做细做扎实,才能真正提高病人满意度,让患者感受到“有温度”的就医体验。坚持将“以病人为中心”的服务理念贯穿到日常工作始终,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作,深化专业内涵建设,提升临床护理质量。
王俊成副院长鼓励大家要克服困难,做好自己的本质工作,保质量、保安全,让“有温度”的就医体验得到进一步的提升,全院上下齐努力让优质护理服务工作上新台阶!