尊敬的融湖世纪花园业户：
您好！
二月，龙抬头，吉祥头，好日子，有盼头；愿您：好运多，幸福多，好事多，无尽头！
衷心感谢您一直以来对我们物业服务工作的大力支持与配合！现将2月份的工作简报呈现给您，欢迎您提出宝贵的意见和建议，岗宏物业工作人员将持续倾听业主的心声，不断改善居家美好环境，欢迎您的参与，让我们携手共建美好家园！
一、客服篇：
客服中心热心服务，积极处理业主维修、咨询等问题。关于我们的服务，我们与您保持沟通，为了更贴心的为您服务。平凡的岗位上，为每一位业主做着力所能及的事，我们会用最真诚的心为每位业户服务着，奉献着！
1、客服协助处理高空抛物垃圾
2、清理消防楼梯乱堆乱放
3、协助业主查看室内渗水情况
4、协助业主装修闭水复验
5、客服上门走访及服务
6、更换园区宣传栏海报
7、商铺日常巡查
二、工程篇
细心检查，认真维修，严格巡查，第一时间响应您的需求楼层，公区照明，公区维修，居家维修等等，哪里需要他们哪里就有他们的身影。
1、园区监控死角增加监控
2、维修园区、外围公区地砖
3、维修园区公区照明灯
4、协助业主居家维修
5、协助业主家维修爆钢筋
6、园区公共区域设施设备维修
7、园区各楼栋石膏线修复
三、安保篇
他们日复一日，年复一年，守护着业主安全，每日定时楼层巡查，门岗把控等，让业户感受到我们安防时刻在身边。
1、立岗服务
2、地库日常吸钉
3、禁止电单车进入地下车库，劝导行人不要走地下车库
4、园区、外围日常巡逻
5、园区制止不文明行为
6、电梯困人救援和防火巡查培训
四、保洁篇
用朴实的心做好每一项工作，以饱满的热情投入到工作中，打造园区最亮眼的风景线、
1、清理园区污水井
2、冲洗地下车库
3、冲洗园区各大门步梯
4、绿化带日常浇水、补苗
5、日常地库清理垃圾，拖洗边角及机动尘推
6、日常园区及楼栋消毒
7、冲洗园区游乐设施地面
五、消杀篇
持续每周进行四害消杀，通过喷药及烟雾消杀，营造舒适的园区环境。
园区药物消杀