2023年2月23日夜晚,平桥联社2023年“开门红”网络金融业务培训会在十一楼会议室召开,平桥联社党委副书记杨志伟、网络金融部经理、各信用社会计、大堂经理、保安参加培训。
会上,党委副书记杨志伟指出,厅堂服务是拓展网络金融业务的重要环节,大堂经理则是优质厅堂服务的重要保证。杨书记对如何做好厅堂服务提出三点要求:一要明确职责,提高服务质量。要重温大堂经理的职责,明确厅堂服务的重要意义,厅堂服务的质量、水平直接决定了能否继续建立与客户的业务联系;二要强化营销,全面助力“开门红”。目前,平桥联社“开门红”营销活动正如火如荼的开展,大堂经理要积极投身“开门红”营销氛围中,存贷款营销、电子银行、三方绑卡、贵金属、保险等各项业务都大有可为,大堂经理要奋力充当厅堂营销的排头兵,发挥更大的作用;三要加强学习,学以致用。大堂经理要通过培训和学习,学精、炼精营销技能,以更专业更饱满的精神面貌来做好厅堂服务。
培训会上,三方绑卡培训老师进行了现场授课,老师首先就支付宝、云闪付等四种应用绑卡流程进行详细的讲解,然后分享了他行绑卡的有益经验,针对各社日常绑卡的问题进行逐一答疑。
网络金融部经理徐本健进行了总结,要求各社把握“开门红”营销时间节点,关注重点客户,统筹各种资源提高厅堂营销成果,以更加圆满的成绩实现平桥联社各项业务“开门红”。