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自春节以来，楝香街八号院五单元的消防水管一直处于待修状态，严重影响着居民的正常生活。2月19日业主孙茂远叫庭院长刘忠杰一起帮忙检查修理消防水管，刘忠杰二话不说就一同前去修理。
但在修理过程中，由于修理设备失灵不慎把手损伤，导致手部大面积淤血肿胀。
受伤后，由邻居扶至家中休息包扎上药。在事后，刘忠杰仍说：“我是八号院的庭院长，理应冲在前面，为群众解决问题办实事。”
