年去年来冬欲尽，
寒气渐消阳气升。
玉兔皎皎送祥瑞，
梅花灿灿迎新春。
又是一年春回大地，万物竟发向春来，值此辞旧迎新之际，中国工商银行孙家堡子支行持续为客户提供暖心优质的金融服务，确保节日"不打烊"，服务"不断档"。
一、维护厅堂环境，提升网点服务
为持续营造干净整洁的服务环境，孙家堡子支行开展卫生大扫除，加强对厅堂的卫生管理。全体员工集中对营业场所进行全面大扫除，将门里门外，窗户玻璃进行全面清洁。为办理业务的客户营造一个干净卫生的服务环境。擦亮"服务窗口"，努力提升网点服务质量和客户服务体验，全力打造一个“服务为本、服务先行”的服务型网点。
二、践行社会责任，展现工行温度。
工行驿站为广大群众免费提供饮水机、一次性纸杯、雨伞、医药箱、多功能充电器、纸巾、等各种暖心生活用品，对外开放卫生间，满足公众尤其是户外工作者“渴了来喝水，累了来歇脚，饭凉来加热，没电来充电”的基本需求，传递工行温度，体现实实在在的惠民服务。
三、急客户之所急，满客户之所需。
春节复工之后，一位孙家堡子支行的对公客户向网点反应自家的网银无法登录，客户又急于转账付款，孙家堡子对公客户经理在得知客户问题的第一时间为客户上门修理电脑，解决客户的问题，事后得到客户的高度赞扬。
工行孙家堡子支行将继续在做好惠民服务内容的基础上，积极参与服务实体经济、建设服务型网点、突出践行大行责任担当、弘扬正能量、建设人民心中满意的银行！