2023年2月20日,大连农商银行开发区大孤山支行走进了一位满头大汗的客户,要求把定期存单密码挂失,然后修改密码,办理提前支取业务。经了解,存单持有人突发意外、行动不便且忘记了密码,委托亲人到银行办理支取业务。大连农商银行开发区大孤山支行以“保证客户资金安全”为前提,立即为客户安排上门挂失取款服务,有效解决行动不便者、残疾人等特殊客户群体的业务办理难题,做到特殊业务特殊办理,提升客户的幸福感和满意度。
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2023年2月20日,大连农商银行开发区大孤山支行走进了一位满头大汗的客户,要求把定期存单密码挂失,然后修改密码,办理提前支取业务。经了解,存单持有人突发意外、行动不便且忘记了密码,委托亲人到银行办理支取业务。大连农商银行开发区大孤山支行以“保证客户资金安全”为前提,立即为客户安排上门挂失取款服务,有效解决行动不便者、残疾人等特殊客户群体的业务办理难题,做到特殊业务特殊办理,提升客户的幸福感和满意度。