王梦琪
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【中国农业银行安阳分行“春天行动,产能提升”林州支行营业室项目导入】第一天

创建于2023-02-20 阅读20

晨会

一天的开始,同事们进行仪容仪表自检、互检及巡检;确保发型、服装等统一标准,展示我行专业形象。主持人带领大家进行重点产品学习及柜面七部曲演练。

🌻李行长回顾总结上周各项指标完成情况、梳理存在的问题,制定本周业绩目标,优化调整达成路径及方案。

☀️顾问李老师对本周导入工作主要内容进行讲解:

1️⃣梳理营销流程、制定营销方案、梳理营销话术;

2️⃣梳理各岗位岗责;

3️⃣确定分组与pk方案,落实奖励机制;

4️⃣明确导入方式,本次培训将采取“白加黑”的模式进行,白天一对一重点指导、晚课集中培训。

5️⃣关注两柜弹屏营销开口率及营销情况,协助两柜完成营销。

责任人沟通

✨顾问李老师与李行长沟通了解网点人员排班情况、客户维护情况、周边客群结构,沟通分组及pk 机制。

岗位辅导

✨李老师同大堂、柜面沟通了解客流量、开卡量、拉新促活率、弹屏营销情况、系统使用情况等,了解大堂营销难点问题;

✨结合信用卡、保险产品本身的权益活动,利用优势卖点优化营销话术。

🍃顾问李老师同大堂经理郭华芳讲解东吴至尊宝产品知识,包括产品功能、产品特点、适合的客群及营销话术等,并利用数据举例说明。

李老师就保险营销进行讲解:

1、先举例用数字说明收支缺口,再切入资产配置追求的目标;

2、讲述终身寿险的特质;

3、如何进行话题切入点。

4、梳理产品的优势、营销话术、保险异议处理。

🍃李老师辅导大堂经理胡玮玮基金营销技巧:

👉通过看综合评分、业绩分析、主题风格、基金经理、基金公司、过往收益情况,由此筛选优质基金;

👉 借助软件为基金亏损客户做健诊,通过评比、分析为客户提供继续持有或者调仓的建议。

🍃针对不同资产属性目标客户,李老师配置相应基金产品,辅导相应营销思路,并就配置的产品特质分析指导。

外呼辅导

🍃李老师了解客户经理王甲儿今日上午外呼情况,旁听外呼过程,针对账单分期名单进行电话外呼营销示范,讲解营销切入点。

✨李老师根据客户反馈情况不断梳理优化营销话术。

✨今日上午客户经理王甲儿成功营销账单分期10000元。


启动会

🍃网点李主任向大家详细介绍网点内部积分机制和奖励机制,分组进行组内pk ,并当日进行兑现,激励大家共同进步,争取人人有所收获。

🍃顾问李老师首先对今天网点业绩进行盘点,并针对员工今天营销过程中不足之处,复盘讲解。对今日个人获奖名单进行公布与红包兑现。

✨随后进行本次项目启动会,从项目背景、辅导核心内容为主。

1️⃣ 项目背景:为迎合客户需求,规划客群营销路径、聚焦财富管理双提升;

2️⃣ 辅导核心内容:精准管户、网点重点指标产能提升、贵宾客户的维护与提质;并针对每项工作进行人员排班制度、提供客户筛选统计表、资产配置测算表等辅助工具助力落实完成。

🔖保险产品学习-东吴至尊宝

1.针对此产品进行从流动性、安全性、收益性三方面向客户讲解标准普尔配置理念;提前对教育金、婚嫁金到养老金进行规划,明确说明产品的保障性、收益性、流动性、灵活性;同时弱化时长问题,充分体现保险产品的本质功能。

2.目标客户的精准筛选,以及不同客群产品的嫁接。

🍃针对李老师讲解的营销思路,结合自身日常表述进行情景演练,查漏补缺不断优化话术。

🍃明日工作安排:

1.信用卡每人一张

2.保险目标客户盘点

3.管户经理筛选目标客户名单

4.柜面排班进行乐分易外呼

✨✨不要在该奋斗的年纪选择安逸,心用在哪里,成就就出在哪里。👏🏻👏🏻

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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