用诚信书写人生
——武平党员零售客户年年春礼品行
武平县年年春礼品商行,是一家夫妻店,在茶、烟、酒、土特产行业中具有良好口碑,其夫妻俩幸福指数也很高,不但深获客户消费者的信赖,身边的同行朋友也对他们赞赏有加,是一家名副其实的‘年年春牌武平绿茶’老字号商家。
人无信不立,商无信不兴
“人无信不立,商无信不兴”是年年春老板童福元的经营理念,童福元是一名有着十多年党龄的老共产党员,曾担任过多年的村支书,在当书记年间就从重抓烤烟生产从0到500多亩。他认为,在做生意方面和做人一样,必须言行如一,诚信经营,童叟无欺,才能获得顾客朋友们的尊敬和信任。
19年来,年年春礼品商行从一家不起眼的小店,一步步提高知名度和信誉度,长期批发年年春绿茶、天然金线莲、天然灵芝,红菇,茶、烟、酒方面做得风生水起,特别是武平桃溪绿茶‘年年春绿茶’得到社会、商户和消费者的认可,被县工商局评为诚信经营户。
十几年来,年年春牌武平绿茶多次获得国家,省,市,县“名优茶”\“茶王”称号,第八届海峡论坛,第三届海峡茶会“茶王”等多项荣誉称号。2012年到2018年期间,在龙岩市农产品展销会连得四连冠绿茶“茶王”的称号。
根据《武平县商务局关于开展“武平老字号”评选活动的通知》(武商务【2019】66号),经过公众评议、专家评审,年年春茶叶在12个入围候选企业中脱颖而出,荣获“武平老字号”认定标准。
真诚用心服务 线上线下共赢
年年春礼品商行的老板童福元说“口袋有钱,父母康健,佳人在侧,挚友比肩,这就是我想要的生活。”他认为,诚信经营就是要:“价格诚信、质量诚信、服务诚信”,他说“一是要对商品负责,二是要对客户负责为宗旨,店里的80%都是老客户,只有让客户拥有宾至如归的感觉,才能把生意做得长久。”
谈到生意经营下一步,他们夫妻俩都认为,在未来的几年,仍然坚持实体行业,但要兼顾互联网营销进行发展。年年春礼品商行老板娘蓝养莲是一位优雅、知性的现代女性社会精英,她不但非常注重仪表礼仪,还常常穿着古典旗袍,在待客生意之道也很有心得,其绿茶早就注册自己的专属商标,青茶瓷包装就是其要求设计的“年年春绿茶”的特色,在卷烟经营方面,她说,“现在的经营模式不像以前可以等客上门,传统的经营方式已经跟不上形势了,现在是互联网营销时代要通过网络赚钱”。所以,其绿茶也是基本外销较多,她笑着说:“我发现我经营的土特产,卷烟,通过微信、朋友圈宣传一下,居然可以迅速带动销售”。
“君子爱财,取之有道”,经商这么多年,他从来不会用一些不正当的竞争方法来为自己牟利,产品价格公道,质量也有保证,跟他合作的人总是会不自觉地竖起大拇指。“诚信待人,他人也会诚心待你。” 童福元常常这样说。
听党话跟党走 初心不变赢口碑
他始终坚持“听党话,跟党走”的思想,“不忘初心,诚信经营”,一步一个脚印,踏踏实实地去赢取应有的收获和尊重,不但在茶烟酒、土特产上做得很成功,还兼做了不锈钢其它产业,老板娘蓝养莲目前又开了一家“艾尚国际”时尚女性服装店。
一直以来,年年春礼品商行坚持走中高端市场,特别在卷烟经营方面,是一位很有实力的核心大户,是我们卷烟知名品牌形象店,销售中高档卷烟为主,特别在高端品牌上,南京、冬虫夏草,重点培育的古田系列等销售显著,是七匹狼(金砖)七匹狼(金砖细支)定点户,也是古田精英单元,常常通过结合喜宴方式进行推荐古田品牌。
年年春礼品商行,多年例任卷烟经销商协会单元组长,多次召开成功举办单元小组会议,无论是中烟品牌宣讲会,还是日常的品牌培育会、明码实价会等方面的小组单元会议,为组内单元成员商家奉上“翠芽”,“炒绿”等尚好绿茶,或备好水果茶点,总是将会议开展得有声有色、如火如涂;在今年“三堡酒”义卖上积极捐赠一份自己的爱心,对阳光助学、扶残助弱方面总是大力支持,真是一家极具爱心的商家。
年年春礼品商行老板童福元,他说,作为一名“老”党员,人必须要讲诚信,不忘初心,方得始终,诚信经营,给大家一个放心的产品,一个合理的价格,一个售后的保障,给大家一个诚信。要想做生意,必须先学会做人。人品好了,口碑有了,生意自然也就来了。
武平烟草局营销办:陈彩琼 李慧英