尊敬的业主家人们:
您好!为了让您更加了解物业服务的日常工作内容,不断提升物业服务质量,现将 2023年2月第3周物业服务周报呈送给您,欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报:
安全始终是小区工作的重中之重,也是水滨花园本周重点排查工作:强调保安人员不定时间段在小区路面、电动车棚、楼层巡逻,元宵节来临 ,加强巡逻,禁止业主在小区放鞭炮 ,对进入小区陌生人员进行询问,登记,做到小区安全万无一失,全力保障业主的安全和健康。组织秩序部人员加强小区及电动车车棚安全巡逻 .劳动日主任带领各部门人员清理楼层小广告杂物提升小区环境品质。
一.重点工作情况
1.龙峰带领秩序维护部,工程部检查电动车棚消防,地下室设置设备。
二.日常工作情况
1.工程部维修服务
(1)工程部检查地下室生活水箱进水情况 。
(2)工程吴工安装楼层业主家门口等灯。
(3)工程部每天检查地下室设施设备
2.秩序维护服务
(1)秩序维护部晨送晚迎,不定时间段在小区电动车棚等地段巡逻。
3.保洁绿化工作
(1)保洁打扫路面电梯轿厢楼层卫生 。
(2)客服,打扫路面电梯轿厢楼层卫生 。
三.办公室工作
(1)小区工作人员清除楼层小广告 。
(2)主任跟龙峰前去查看业主家渗水到楼下,跟踪了解维修时间。
(3)胡主任住院,陈经理派龙锋同志管理水滨花园工作,召开周例会,强调小区安全 ,不定时间段在小区巡逻,值班期间不能睡觉 。
三、下周工作计划
1.加强小区工作人员培训,提升物业服务品质,保护业主安全;
2.提升小区服务,门岗工作人员晨送晚迎业主归来。
3.加强园区巡逻 加强小区电动车棚,楼层巡逻工作。
4.安装快递柜儿 。
5.改造地下室生活水箱进水管 温馨提示:
如您有物业需求请随时拨打物业24小时服务电话17330863642
胡主任电话:17789890678
工作期间工程部吴工电话:18876912335
或前往物业服务中心办理相关业务,受理时间:8:30—17:30。
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感谢家人们对智诚物业的信任与支持!