为进一步贯彻落实《中国人民银行关于发布金融行业标准的通知》(银发〔2022〕183号)文件精神,提高流通人民币整洁度,维护人民币流通秩序,积极营造安全的货币流通环境,苏州银行盐城分行组织辖内网点积极开展形式多样的宣传活动,进一步提升了广大金融消费者对不宜流通人民币纸币管理政策的了解,努力践行社会责任。
***夯实业务培训,提升专业能力***
在接到宣传任务后,分行秉持“培训全覆盖,思想齐动员,宣传无遗漏”的原则,指派专员细化工作要求,明确宣传重点,做好宣传方案的编制、外部的对接、物料的准备、人员的分工、信息的收集以及通讯的报送等各项工作的筹备和安排。同时要求各支行在运营条线例会中集中组织员工学习最新版《不宜流通人民币纸币》行业标准,着重了解该项文件重新修订的部分,提高了临柜柜员和大堂经理的业务技能和工作责任感。
***立足网点宣传,提供贴心服务***
分行辖内各网点将厅堂作为宣传主阵地,一是在醒目位置公示《不宜流通人民币纸币》行业标准,并在大厅公众教育区摆放宣传折页,厅堂人员会在客户等待时为其进行宣讲,鼓励金融消费者前往网点兑换残损币。二是开展金融知识小讲堂,用生动形象、浅显易懂的话术,向企业出纳人员科普新版《不宜流通人民币纸币》行业标准。使广大金融消费者对正确使用人民币有了更多的了解和认识,获得了客户的一致好评。
***开展户外宣传,扩大宣传范围***
以网点附近的社区、周边商户和重点用现企业为主要宣传对象,通过悬挂横幅、张贴海报、分发宣传折页等方式重点围绕不宜流通人民币纸币行业标准和残损币兑换方法等内容开展宣传。特别是针对老年人、个体工商户此类金融知识较为薄弱的人群, 通过现场讲解新标准规则,普及了不宜流通人民币纸币的基本知识,帮助广大群众树立了正确的纸币兑换观。
此次宣传活动有效增强了广大金融消费者对不宜流通人民币纸币的鉴别能力,提高了广大金融消费者对爱护人民币的认识,对进一步优化人民币流通环境,切实维护人民币正常的流通秩序产生积极影响。下阶段,苏州银行盐城分行将继续坚定金融工作政治性、人民性,在做好金融服务工作的同时,积极履行社会责任,更好服务人民群众。