为了推进网格化服务工作深入有序地开展，明确网格员下一步工作内容，尽快调整工作状态，以饱满的热情投入到新一年的工作中，全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾，服务好辖区广大居民，涵玉翠岭社区组织全体工作人员召开工作部署会议。此次会议要求再次对辖区的所有住户进行全面的居民信息摸排采集。此次摸排，将每一户每一人都进行详细登记，逐步完善居民信息档案。
社区网格管理范围大、人员结构复杂，社区打造“网格+物业”的服务管理模式，张贴网格群公告，让社区居民尽快加入网格大家庭，利用网格化治理，提高物业服务的质量与效率，通过居民信息核实，熟练掌握居民情况，快速了解居民需求，增进居民感情。
网格内的事，有时在旁人看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是要迫切处理的、棘手的难事。为全面了解辖区内居民，社区充分发挥网格化民生通道的作用，与居民面对面、聊家常、问生活，了解群众的实际情况，为居民解疑释惑，并留下所属楼栋网格员的电话，以前办事由于不知道流程，总得往街道、社区跑好几趟，现在好了，不管办啥事，只要给网格员打个电话或发个微信，网格员就会解答得一清二楚，让居民少跑冤枉路。
下一步，涵玉翠岭社区将不断提高社区网格化管理服务工作水平，了解居民最关心的需求和意见，加深社区与居民之间的密切联系，进而为下一步的精准化、贴心式服务提供强有力的保障，用“小网格”托起“大服务”，为社区的发展打下坚实的群众基础。