为进一步普及消费者权益知识,提升消费者金融素养,帮助消费者守住钱袋子,平安银行温岭支行在2月份组织开展以“正确合规用卡 保障支付安全”为主题的宣传活动,让消费者掌握正确申卡、安全用卡相关知识,提升支付安全风险防范意识。
一、内部宣导
通过晨会及支行工作群传达本月消保宣传主题,要求本级及两家社区网点及时开展本月消保宣传工作,厅堂服务人员做好网点内的进店客户宣传、外出拓客员工也同样做好宣传工作。
二、厅堂宣传
支行 LED 电子屏统一播放“正确合规用卡保障支付安全”标语,同时在厅堂醒目位置放置宣传折页,厅堂接待人员利用进店客户办理业务等候时间,让客户充分了解如何正确合规用卡,保障其支付安全。
三、进社区宣传。
本月初网点消保宣传负责人与温岭城东街道岩下社区宣传组工作负责人取得联系,利用元宵节,联合举办元宵游园会活动,社区居民参加活动的同时我行工作人员向他们特别是年老者讲解相关政策及做好正确合规用卡相关风险提示,本次宣传活动,发放宣传折页 50余份。
平安银行温岭支行将持续做好正确合规用卡,保障支付安全宣传工作,进一步普及消费者权益知识,提升消费者金融素养。