2022年7月底，我接到团队长通知，说后园李阿姨摔伤导致股骨头骨折，出院后卧床半年了，一直留置导尿，到大医院换导尿管实在不方便，需要我上门为她更换导尿管，从此，我开始了和她家每月1~2次的入户服务。
第一次进去时，我便惊讶于患者卧床半年的房间竟然如此清爽，一点异味也没有，而且7月正是炎炎酷夏，需要24小时开空调的日子。
原来李阿姨是因为长期缺钾，全身乏力，导致滑到而骨折，骨折前已经有些活动受限，一直都是俩女儿和儿媳在照护，她们轮流照顾母亲的饮食起居，同时承担起护士角色，给母亲擦身洗浴翻身消毒等等，尽心尽力，细致入微，她们每天要给妈妈洗好几遍身子，换好几次床单，还每天数次按摩、活动四肢，并督促妈妈进行主动锻炼，其细致程度让我一专业人士也自叹不如👍👍。她们常年如一的照护，使得极度消瘦的李阿姨没有压疮， 房间没有一丝异味，而且会阴部都很清爽干净，始终都没有一点分泌物。
开始的时候，换了新的导尿管时常会有较多漏尿，导致床单湿透，于是家属又来电话，要求我再次上门，我反复查找原因，仔细分析，发现李阿姨盆底肌肌力重度下降，收缩乏力，尿液通过尿道口与导尿管的缝隙漏出来，经咨询专家后，我在导尿管的气囊内注入生理盐水30~40ml，使尿道口与导尿管的缝隙尽可能的减小，以达到不漏尿或少漏尿。刚开始的时候，注入这么多水量我也有些不放心，导尿结束都留下来观察半小时以上，看到尿液导出顺畅，没有漏尿，李阿姨也没有不舒服，我才离开。经过多次验证，发现30~40ml的注水量是安全并有效的，李阿姨没有不适感，漏尿也基本没有了。
半年多下来，我仍是每次去都要表扬李阿姨的子女无微不至的照护，赞叹她们和谐有爱的氛围，也庆幸自己获得这个上门服务的机会，练习到导尿基本操作的同时，得以深入了解一个普通家庭的亲善友爱，也建立了和居民的深厚友谊。
去年疫情严峻，后园经历了几天封村管控，那几天正是李阿姨需要换导尿管的日子，经沟通，患者家属决定先用纸尿裤+勤擦洗的方式维持几天，待封控结束，我马上就去上门予以更换。12月我进了隔离点工作，换导尿管的事就落在了团队其他助手身上，团队助手义不容辞，及时对接，顺利完成了更换。这使我深受鼓舞，良好的医患关系和团队协作精神，使得我们的工作任何时候都能得以正常开展。
而今，极度消瘦、肌肉已经萎缩的李阿姨还是有了压疮，家庭医生已经介入上门换药的服务。家庭医生和签约助手，携手为慢病签约患者服务。罗店镇中心卫生院13个家医团队，紧紧拧成一根绳，携手并进，共同努力。用心服务，我们一直都在！