尊敬的金海岸小区业主：
二月已过三月开启，新的问候，新的祝福，给您带来三月的好兆头，祝您平安健康顺利，远安县铭生物业服务中心为您送上一份专属祝福，现将2月份工作汇报如下，欢迎广大业主给予评议和监督。
客服服务
接待业主来电来访106人次；在业主群发布通知及温馨提示22次；为业主进行水费充值工作37次；投诉处理52次；劝导不文明行为35次。
整理日常报修记录台账，并及时组织维修。
与小区业委会及业主代表进行2023年第一次碰头会
与1号商铺负责人及相关业主沟通有关烟道整改问题
对于商铺存在的安全隐患下达整改通知
巡查空置房开窗通风
做好施工现场安全提示及安全维护工作
做好本小区元宵节烟火晚会的高层安全宣传及防范工作
参加远安县市场监管局组织的电梯使用单位工作会议
工程服务
每日对公共区域内的消防、弱电、电梯、照明等设施设备进行巡查，并做好巡查记录。
维修楼道水井房漏水阀门14次
维修更换小区公共照明23处并根据实际情况调整路灯时间
维修小区公共消防设施6处
维修更换5号楼架空层掉落的墙面砖
维修更换4号楼1号房主卧卫生间主排污管道
疏通4号楼2号房主排污管道
清理小区楼栋沉淀池及化粪池
更换小区岗亭玻璃门
对小区部分地基下沉部位进行回填
及时联系师傅清理小区建筑垃圾
监督电梯维保单位对小区电梯进行定期维护保养（每半个月一次）
配合县消防救援大队对我小区进行消防安全隐患检查
公共秩序维护
做好门岗外来车辆、外来人员的登记，有异常情况及时上报。
对装修及托运装修材料不文明行为进行劝导
每日对小区内外围进行安全巡视
定期清理各单元楼道内、地下室、单元门口堆放的杂物。
对电瓶车进楼道内充电、单元门口乱停乱放占用消防通道等行为进行劝导和管理。
环境卫生
每日对入户走廊，楼道、楼顶、单元门、电梯前室进行拖洗打扫。
每日对垃圾桶及周围地面进行冲洗
每日进行电梯消杀
每日清扫公共区域及绿化带内的石子和枯枝
定期清理电梯门槽内杂物
物业呼吁、楼上楼下邻居拜托：
请文明使用下水管道！
文明使用下水管道
邻居好，一片宝
行有好伴，住有好邻
贯穿楼上楼下的主排水管是共用设施
如若下水管道堵塞
会给我们的生活带来极大的不便
轻则难以排出污水
滋生细菌
重则污水反泡家中
损坏地板和财物
为了避免造成不必要的损失，
产生不必要的楼上楼下邻里纠纷，
物业温馨提示广大业主：
文明手底下，
方便你我他，
请正确使用下水管道！
倡议书
文明使用下水管道：
为减少发生下水管道堵塞事件，物业在此向广大业主及客户做出倡议如下：
一、及时清理下水道头发
日常洗澡时或多或少都会掉发，头发成了堵塞下水道的主力大军。当头发进入排水管时，会黏在下水道内壁上，久而久之积累很多头发，渐渐形成毛球，最后堵塞排水管。
提前做好预防工作，沐浴前最好梳下头发，减少进入排水管中的毛发。平时使用时也要盖好地漏，可以在地漏上套上不用的丝袜用来黏住头发，每天清理也很重要。
二、尿不湿、纸巾切勿丢入下水道
尿不湿、纸巾等物不易溶解，会在马桶下方的U形管处堵住，人们在疏通时只能把它们通到下方处，反而会在其他地方造成更严重的二次堵塞。
三、贴纸、塑料袋等禁止扔入下水道
如买来的瓶瓶罐罐都贴满了各种贴纸，觉得碍眼撕了随手扔进下水道是不正确的。贴纸本身带有胶水黏性，会附着在下水道管壁上导致无法顺利排出。贴纸本身是需要很长时间分解的材料，时间久了自然而然会造成堵塞。
像塑料袋等塑料制品很难被冲下去，一旦冲下去，就会充满空气，挡住水流，造成堵塞。塑料制品同样是难以分解的材料，不容易分解的物品要进行归类扔进垃圾桶。
四、厨余垃圾切勿直接倒入下水道
带着油脂的剩菜饭汁不能直接倒入下水道，含有油脂的厨余垃圾进入下水道冷却后，会凝结成固体脂肪。凝结后的油脂常常会黏住其他垃圾，造成严重堵塞。
五、面食、蛋壳等切勿丢入下水道
煮面、做饭时不小心将面、大米等冲进下水道内，千万别大意！面食和大米会吸收水分、慢慢膨胀，需要长时间才能溶解在水中，可能有时候就卡在下水道转弯处。
您可能会想：蛋壳那么细碎，分解成一小块一小块冲进下水道不会有大碍吧？千万别抱有如此侥幸心理！小块的蛋壳依然有可能互相卡住，慢慢地堆积，最后形成蛋状物，同样会造成堵塞。
六、口罩、棉签、棉球等禁止丢入下水道
口罩、棉签、棉球等分解起来特别困难，还会粘住油脂，时间久了就像滚雪球一样越来越大，最后堵住管道。
七、涂料和建筑垃圾严禁丢入下水道
装修时的涂料粘稠度非常高，如果附着在下水道上，会粘住路过的油脂、卫生纸等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的装修垃圾，会在下水道U形管弯道沉淀下来，为食物和卫生纸提供可以依附的基础。
再次温馨提示广大业主，告知家人或租户，要求装修人员文明施工，切勿将装修垃圾丢入下水道中。
八、烟头禁止扔入下水道
烟灰虽然会被水冲走，但是烟头不会，它会吸水膨胀，不溶于水、不易被溶解，久而久之会造成下水道堵塞。除此之外，烟头中含有有害物质如尼古丁，可能导致水污染。
烟头扔进下水道发生爆炸的新闻是有的，所以抽烟人士需注意，切勿在下水道丢烟头，公共场所的下水道更加需要注意。下水道腐烂的物体发酵，容易产生沼气，遇明火易发生爆炸。
九、药物切勿扔入下水道
有些人认为药物在水中容易分解，所以会选择把药物丢入水槽或马桶里，其实是错误的做法。药物实际不溶于水，人体中有胃酸可以分解药物，但普普通通的下水道没有分解功能，相反药物内的粉末可能会长时间黏附在下水道管壁上造成堵塞。
疏通小妙招
如果户内出现下水不利现象，各位业主可以用以下方法进行疏通保护：
1、用开水冲，如果不行可以加入洗衣粉或泡腾片来解决堵塞问题。
2、可以在水槽口倒一小碗苏打粉，然后再加入半碗醋，待两者发生化学反应，再向出水口倒入开水冲洗。
3、如果家里有塑料软吸管，可以制作成疏通水管的道具，利用剪刀在吸管壁两侧交错剪出小口，就成了一根软勾棒。把它插入排水口，来回捅，就可以把头发和杂物带出来，这样也能使下水道通畅。
4、使用专用的管道疏通剂或者专用的疏通器，如皮搋子等，自行疏通下水道。
5、如果以上方法还不能疏通，建议请专业下水道疏通公司来解决。
温馨小贴士
下水主管道堵塞引起的污水倒灌，因责任人较难界定，会给受损业主后期追偿造成巨大难度。
依据《民法典》相邻权相关规定，楼下业主户内主管道堵塞造成损失，其楼上住户均应承担相应责任。追偿过程浪费时间、耗费金钱，也大大影响了邻里之间的和谐关系。
为了避免邻里之间不必要的损失，减少烦扰和纠纷，物业呼吁广大业主/住户朋友，日常生活中防患于未然，一起抵制不文明的行为，共同维护和营造良好的公共生或环境，携手共建文明和谐的温馨家园！
定期擦拭门窗玻璃、把手、楼梯扶手、单元门、防火门及消防箱