用心服务 赢得市场
--于都楂林所 练福生
在有限的条件下，他攻坚克难，寻求发展，以轻型网点特色的运营模式，着眼全局，充分发挥与中小企业代发关系，每月发放工资近千万，关联员工两千多人，客户多、客源优质，能否抓住这股力量，全靠平时的维护和走访；特别是在年终资金归集特殊阶段，他更是不溃余力的抢占市场。
多措并举走出去
楂林邮政网点是一个轻型网点，没有现金柜台，也没有超级柜员机，进门客户少，完全依靠走出去获得客源，为了迅速打开局面，他广开思路，借助可用的一切外力；服务群体主要定位在企业和商户；借助招聘会、企查查、朋友介绍、以及走出去拍厂牌等方式获得企业信息。记得在走访中，一个厂里老板由衷的说道：“你们也确实不容易，这么热的天，你们还出来跑业务，在我印象里，银行工作人员，都是风吹不到，雨淋不到，太阳晒不到的，吹着空调办着业务，哪有像你们这样，大热天往外跑的”。他何想不这样呢？可是在没有条件的情况下，只有用勤劳来换取胜利的果实，他凭着这股勤劳和执着的劲，在楂林工业园打开了一片天地，很多的商户、工厂都和邮政都建立了业务往来。一年里，新增商户收款码120余户，月交易600余万元，资金沉淀800余万元，其中百万级商户2个；新增代发企业20余户，代发员工近2000人，月代发额800余万。
服务就是生产力
作为主要服务客户都是代发企业的他，在接近工厂发工资日子，不管是新代发户还是老代发户，他总是主动对接，不管是白天还是黑夜，总是能看到他身影。只要企业主一个电话，不管多晚，他总是能第一时间到现场。记得有次晚上十点多接到某服装企业主打来电话求助，反映在通过网银代发工资的时候，文件超大上传失败，尝试多次发放失败，他立即从被窝起来，前往工厂，重新排版文档，重新核对、重新上传。在花了一个多小时后，终于将工资发放成功。但夜已经快要到凌晨十二点了。该企业主看到他耐心、细致的做好每一步骤，不因晚上而求快或出现厌烦情绪，充分肯定了他对客户的用心、对工作的敬业，对邮政的合作更加放心了，而后把资金结算账号全部改换邮政账号，一年资金流水上千万，同时介绍了圈子朋友认识，推荐同行老板与邮政建立合作；种种小事的体现，长期的坚持，获得了老板们的认可，代发企业有活动，总是会邀请他一起参加，在公司举办的生日晚会、年终答谢会、新厂开业典礼，都会出现他的身影；不仅与代发企业主维护好了关系，与代发企业的员工，也渐渐的熟悉起来，一年多的时间，他陆续从代发企业的员工策反资金近3000余万元。
持续维护提实效
岁末年初，工厂老板举办跨年晚会，需要为员工配送红包，需要大量的零钱和红包袋子，对于当下互联网时代，零钱“凋谢”时期，他努力协调网点，准备好各种面额的零钱，不嫌麻烦挨个工厂上门兑换。各工厂新年开工之际，他第一时间上门拜年，送去新的一年美好祝愿和新年小礼物，表达客户长期以来大力支持表示感谢，用心的服务。2023年春节后，就获得了12户准代发户，累计人员1000余人，新增代发量500万左右，待3月份工厂员工稳定，即可入场开户代发。
截止截止2023年2月份，他服务代发企业40余家，年代发量8000余万。其中2022年发展的新增代发共计20户，共代发金额4710万元/8588笔，月均代发590万元/1063笔，新增发卡量1560张，手机银行681户，支付绑卡1236户。沉淀资金1920万左右。策反他行存定期951万，长期期交保险14万，个人业绩排名全县前列。