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平桥联社营业部“四步走”推动网络金融业务开门红

创建于2023-02-15 阅读245

  2023年一季度“开门红”开展以来,平桥联社营业部以前瞻的思维谋篇布局,以务实的举措履职尽责,全力做好金融服务、网络金融业务等工作。截至1月31日,营业部新增个人手机银行客户498户,完成分配任务338户的147.51%,完成占比在全辖排名第二;新增借记卡应用绑卡5409个,完成分配任务3358个的149.93%,完成占比在全辖排名第一;个人手机银行活动户数425户,完成分配任务950户的44.73%。营业部网络金融专项得分在全辖排名第一。

  一、提前部署,夯实活动基础。面对激烈的同业竞争,营业部提前做好整体部署和细致安排,提早召开多次动员会议,根据联社安排和实际情况制定《平桥联社营业部2023年一季度业务“开门红”竞赛活动方案》,明确网络金融业务的任务目标和营销策略,从考核方案分析到网点实际操作流程逐项落实,确保全员步调一致、目标明确、执行到位,为圆满完成首季网络金融开门红竞赛活动提供保障。

  二、优化服务,守牢厅堂阵地。一是营业部充分发挥厅堂营销“主阵地”优势,抓住春节期间人流量多的有利时机,提前组织厅堂人员开展营销培训,对手机银行、金燕e付的安装流程、APP绑卡操作步骤进行专项培训,要求全员熟练掌握操作流程,提高办理效率。二是通过“微信绑卡充话费,随机立减有优惠”“金燕卡微信支付有好礼”等营销活动吸引客户主动绑卡、开通手机银行,确保厅堂内每一位等待办理业务的客户都了解该行网络金融业务。三是要求临柜人员将“巧营销”在业务办理过程中灵活营销,重点讲解手机银行及微信银行方便快捷,足不出户办理业务的优势。适时为客户绑定行内、外快捷支付产品。

  三、脚踏实地,抓好外拓营销。营业部全体员工扎实开展商户走访活动,利用下班时间,通过“走市场”“访商圈”,为商户现场讲解手机银行及金燕e付的业务处理范围和各类优势,真正实现精准外拓营销。并且利用营业部作为惠民惠农一卡通代发行之一的优势,积极与代发单位加强合作,到代发单位为客户现场办理维护信息、银行卡激活、电子银行签约等金融业务,有效提升了群众金融服务体验感。

  四、强化督导,营造浓厚氛围。完善绩效奖惩机制,加大手机银行、微信银行考核比重,同时将任务细化分解到人、责任压实到人。对全员营销情况坚持按日通报,按周督查,按月总结,确保业绩指标有量化,目标进度有考评,营造“你追我赶、勇为人先”的浓烈营销氛围。

  下一步,平桥联社营业部将继续努力,以扎实的作风、高昂的士气,向“开门红”各项既定目标冲刺,奋力夺取2023年开门红的全面胜利,为全年业务高质量发展奠定坚实的基础。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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