刊首语
“君子不镜于水,而镜于人。镜于水,见面之容,镜于人,则知吉与凶”。合规方圆系列宣传品牌又添新成员——合规方圆警示录，旨在引导从业人员以典型案例为镜鉴，以案明纪、以案说法、以案促改，筑牢合规之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，紧扣“合规扣”，不越红线、不触底线、不碰高压线，自觉做到知敬畏、存戒惧、守底线，促进从业人员筑牢合规思想防线。
风险管理及合规部始终践行分公司总经理胡洁“行稳致远、合规护航”的寄语，秉持“有温度，能共情”的工作理念，以实际行动为分公司高质量发展保驾护航。
前言
2022年，银保监官网共公布寿险行业公司行政处罚382件，701张罚单，处罚金额合计7092.93万元。其中，给予14人禁止终身进入保险业、2人禁止10年进入保险业、1人3年禁止进入保险业的处罚。违规行为主要表现为：销售误导、给予投保人合同约定外的利益、编制虚假资料、财务数据不真实、内控管理不到位或内控制度执行不到位等。
结合近年来的监管检查趋势，本期警示录重点选取“微信朋友圈发布违规信息被处罚”的典型案件 ，提示从业人员规范自媒体宣传行为。
【典型案件】
案情简介：
当事人某寿险公司代理人李某2018年1月10日微信朋友圈中发布：“定期小广告-重疾险。业内性价比最高的重大疾病保障，同样的保额更低的保费，更广的重疾覆盖面，我们的赔付不是一次就终止而是赔6次，分别是3次重疾和3次轻症，重疾轻症双豁免！我们还有‘如意’增值服务！一个家庭最先投保的一定是重疾，而且家庭支柱一定要最先投保，而不是先帮孩子投保，自己有了保障，才能为孩子撑起一个强有力的保护伞！越早买越好，因为随着年龄的增加，风险会逐步变高。”
2018年1月17日在微信朋友圈中发布信息：“小广告-****御如意重大疾病保障。88种重疾、33种轻症，双豁免，重疾3次赔付、轻症3次赔付，还有额外增值服务，保费低于业内平均水平。凡2月15日前投保的盆友，送香港周大福挂饰，可以挂在车里或者包上，招财猫添好彩，我只有几个哈！欢迎咨询！扰屏见谅！”
2018年3月30日通过微信朋友圈发布：“介于身边太多盆友购买了某安的‘平安福’和‘少儿平安福’，我觉得非常有必要来黑一波，如果想节省一半的钱买更全面的保障请私信我”。
上述违法事实，有事实确认书、当事人李某微信朋友圈截图、承保清单、情况说明、保险条款、业务清单、责任认定书、询问笔录等证据证明，足以认定。
监管处罚：
本案当事人违反了《保险法》第一百三十一条的规定，依据《保险法》第一百七十二条，对当事人李某给予警告并处罚款三千元。
【案件分析】
1. 微信朋友圈等自媒体媒介是把双刃剑，合法合规使用将成为业务发展的有利工具，否则也容易成为伤及自身的利器。
2.当事人2018年1月10日以及2018年3月30日在微信朋友圈发布的信息存在将不同保险公司保险产品进行片面对比欺骗投保人的问题。
3.当事人2018年1月17日在微信朋友圈发布的信息存在承诺给予投保人保险合同约定以外利益的问题。
【案件警示】
- 微信朋友圈等自媒体媒介作为信息发布的重要渠道，也成为监管关注的重点领域。
- 微信朋友圈等自媒体媒介发布的信息容易涉及多个违法违规问题，且易被固化证据，一旦被监管检查发现或者被他人截图留证投诉，必然受到监管处罚。
- 微信朋友圈等自媒体媒介发布信息请牢记“十要”“十不要”。
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风险管理及合规部
太平人寿天津分公司