鄂州联通第122期优秀标杆案例分享

创建于2023-02-14
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       2023年2月14日,鄂州联通第122期优秀标杆案例分享如期开播,本周由网络部梅志杰和黄勇全程主持。经过前期预热,群内小伙伴们如约守候,暖场歌曲播放后,19:00直播正式拉开帷幕,气氛逐渐活跃起来,小伙伴们不停刷着666或给主播赠送小花花。

      本次直播的主题是“誓夺开门红 勇当排头兵”。2023年,是我们围绕集团公司“1+9+3”战略部署,步履坚定,力量澎湃的一年。新的一年是新战略“冲锋突围”到“积厚成势”的重要一年,是我们在南方第一阵营从“跟跑者”到“超越者”的夯基之年。

      新时代承载光荣与梦想,新征程呼唤奋斗与担当。主播号召:让我们劈波斩浪、破局开新,以奋斗创造奇迹,用实干成就未来,在南方第一阵营行稳致强,奋力冲刺"百亿"大关。随后直播间刷起了口令“誓夺开门红 勇当排头兵”,将气氛推到小高潮。

       随后进入今天的案例分享环节,本期直播我们邀请了政企和公众线两位优秀能人为大家带来她们的经验分享。他们是来自华容政企营服中心的胡治超和梁子湖营服渠道的陈春香。

      首先出场的是华容政企营服中心的胡治超,他带来的是案例为湖北某某锂电专网服务项目,分享内容为公司齐心协力,跨部门协作,努力开展科研创新,通过5G专网通信,打造全新的通信服务,为通信服务提升质量、等级,为客户打造全新的信息化建设方向。

       第二位出场的梁子湖营服渠道的陈春香。她分享两个案例,一个是春节期间,在太和镇家土小区开展电动车异业活动,结合公司的大金融政策,精准抓住用户觉得消费高的痛点,成功办理业务。一个是针对漫入用户,如何在小区和村组优先开展线上电话邀约线下设点促销活动。表示在2023年将持续践行铁脚板精神,铆足干劲,脚踏实地,实现业绩的增长。

       两位小伙伴分享完后,隆重请出了今天的点评嘉宾,鄂城公众营服负责人-陈涛。陈涛营服总对两位分享人员作了点评,首先表示两位优秀能人的案例分享都很精彩。葛店政企营服胡志超分享的公司齐心协力,跨部门协作,与某企业签订5G专网覆盖项目,突破鄂州首个5G专网覆盖项目,用实际行动做到了数字信息基础设施运营服务国家队;网络强国、数字中国、智慧社会建设主力军与数字技术融合创新排头兵。并且通过一个全新通信服务为项目带动的优势,不断挖掘新的商机,值得我们学习!梁子营服的陈春香分享的案例也正是我们公众线平时营销时遇到的基本情况,很真实也很有代表性,很好的利用了大金融成交七步法:1 引-2 查-3 问-4 聊-5 算-6 办-7 扩散;,通过挖掘用户痛点、抓住营销机遇当机立断,先办理再挽留,成交后裂变,作为一个刚刚加入联通大家庭的一线同事来说,身上的这种精神也非常值得大家学习!

       最后陈涛营服总也谈了下自己一些感受:一是口碑是特别重要的一点,是需要长时间去累积的,好的口碑不仅是在营销过程中会有更多的用户加入联通,包括自身在口碑较好的区域做营销也会充满自豪感,所以强基固本是实现公司新定位的基础。我们不仅要抓紧新用户的发展,更应该做好存量用户的保有工作。第二点是只有走出去才能发现市场,不断寻求商机,不断挖掘商机,通过一个商机裂变挖掘出更多的商机。第三、目前市场已经饱和竞争激烈,我们要运用好公司提供的营销工具,例如手微厅、掌沃通、智慧沃家、数字乡村、智慧社区等,发挥网络化优势,积极的“制造”跟用户面对面接触的机会,守正出新挖掘用户需求。第四用户是“铁脚板”走出来的,而不是等出来的,要通过网格化+大数据+铁脚板实现苦干+巧干。

      最后,迎来了激动人心的拉票环节,大家纷纷为今天分享的两位小伙伴加油打气,喊口号刷屏拉票。经公司领导和同事投票,公布了本期优秀标杆及最佳人气奖得主。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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