为落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，创建良好的人民币流通环境，保障社会公众支付选择权以及现金使用权益，湘潭分行营业部以厅堂为宣传阵地，开展“整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序”活动。
网点首先在公众教育区等显著位置摆放有关整治拒收现金行为的宣传折页，通过室外电子显示屏滚动播放“中华人民共和国的法定货币是人民币，任何单位和个人不得拒收现金”的宣传标语；
其次，由大堂经理、柜员向来网点办理业务的客户普及人民币知识，提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策的认识，保障人民群众的合法权益不受损害。
通过宣传活动，让消费者明白了自主选择适合自己结算方式的权益，有效净化了人民币流通环境，维护了人民币的法定地位。