一座城市热闹繁华的背后都离不开无数个平凡的劳动者。他们夏顶炙阳，冬沐霜雪，日复一日地守护着城市的脉动，而他们需要的只不过一方屋檐、一杯温水、一句问候和一份来自心底的理解和尊重。建行火炬北街支行依托“劳动者港湾”，急劳动者之所急，着力为每个劳动者提供一方驻足休息的温暖港湾。在建行火炬北街支行的“劳动者港湾”里，有柔软舒适的座椅、免费WIFI、充电处、图书，还有其他很多便民服务设施。人们来到这里，可以小憩，也可以阅读，在片刻悠闲中恢复能量满满。
在建设银行火炬北街支行的“劳动者港湾”处，我们配有桌椅、饮水机，微波炉，手机充电器、雨具、急救箱等，为城市劳动者们提供一个休息的港湾。
火炬北街支行不仅为劳动者们提供配套上的支持，还用热情周到的服务温暖每个劳动者的内心，我们努力使每个到达网点的客户身心都变的暖意洋洋，以港湾暖身，以服务暖心。
我们为来到火炬北街的客户提供建行“暖包”。让暖包护身，港湾护心。
我们不仅为到店劳动者提供优质服务，还为行动不便的老人等弱势群体进行上门服务，得到了客户的一致好评。
我们尽力让环卫工人、快递小哥、出租车司机等最美劳动者与需要帮助的人在看到建行时，觉得它不再仅仅是一个网点，而是一个让爱停靠的地方。