去爸爸单位实践

麦场蜗牛
创建于2023-02-11
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      寒假中的一天,正巧遇到爸爸值班,在他的鼓励下决定陪他一起去值班,体验一把在银行工作。

      我怀着兴奋又紧张的心情踏入他的单位——庆阳农商银行安化东路支行。

因为“开门红”活动,整个银行洋溢着节日的氛围。

大厅节日氛围浓厚,为客户提供了舒适的机场椅、饮水机、充电站、医疗急救箱、微波炉等便民设施。

这里是前台,可以咨询办理的业务,叫号排队,填写银行凭证等等,这里可是服务的第一线。

这里是信贷服务区,可以为客户办理贷款业务。

客户经理会面对面为客户解决问题,帮助他们实现资金需求。

平日里顾客超多,他们都要认真的对待每一位客户,细心讲解,耐心服务,集中精神不能出差错,对待自己的业务要不断学习和实践,在电脑上办理每一笔业务,

繁忙的一天结束,他们还要进行全天的工作总结,安排部署明天所需的工作,把所有计划都提前准备充分,关门前要关闭所有电路,检查ATM机确保夜间客户自助取款,最后重点要布设安全警报,以防万一。

        总觉得爸爸的单位就是简单的接接电话,谈谈业务,喝喝茶,不用考试、不用做作业,其实他们每一天都有所计划,每月都有考核,还要面对每一个客户,无微不至,这样比起来我们单纯的学习似乎更简单一点。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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