晨曦徐徐拉开了帷幕，又是一个绚丽多彩的早晨，带着清新降临人间。伴随着教练的一声集合，全体学员开始了新的一天。
今天刘老师讲的是《管理者角色认知及目标与计划管理能力提升》和《卓越领导力提升专项培训》，通过老师例举的案例，使我们了解到了管理需具备的能力：
- 要做好沟通工作，只有通过充分的沟通，了解每个岗位的工作内容的不同，制定好真正符合对应岗位的制度，才能真正做好管理工作；
- 制定好目标，通过发挥自身的优势，制定合理的计划管理，最终实现目标。通过“管事理人，管住理顺”八个字，找准管理者的角色认知。
“上善若水”，最高境界的管理能力就像水一样不争、包容、利万物、柔而不弱，才能管理好员工。
作为一名管理者要明白自己所扮演的角色，明白自己的职责，制定目标努力实现，作为一名好的领导者需要善于倾听他人的声音，并且尊重他人的想法和意见。再者团队之间要以信任为桥梁，通过团结与公正的行为，建立与员工和同事之间的信任关系。
其次作为一个领导者，要具有激励他人的动力和领导能力，也要明确沟通:通过清晰、明确和有效的沟通，确保所有人都能够理解任务和目标。同时还要激发创造力鼓励员工和团队成员提出新的想法和创意，以便推动业务的发展。 通过不断学习、实践和改进，最终逐渐提升自己的领导力。
刘老师运用平衡积分卡和5W2H28法来讲解此节课程，并通过案例提出问题，学员现场抢答来让课堂气氛活跃起来，使大家充分理解此节课程内容。虽然作为一名基层员工，从今天的学习中，我们充分认识到每个人都要对自己有一个清醒的角色定位和目标定位。以“上善若水”的标准来严格要求自己做人做事。
最后，老师向我们推荐了先秦诸子百家的书籍，通过向儒，墨，道，法四家学习民主思想，科学思想，辨证法等，努力成为一名合格的管理者。
撰写：刘强，郭伟伟，王伟伟，辛博，高小丽，谢小军，杨小亮，汪宇佳，路杰，张龙，白琪，贺毅
汇总：贺毅
审核：杨小亮