以工至诚,以助致远--江夏庙山支行为精神残疾客户提供上门服务

莫景钧
创建于2023-02-10
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   上门服务解民忧 贴心服务暖人心,2023年2月10日,庙山支行员工驱车前往为医院,为客户提供上门开卡服务,以解决客户后续低保发放及资金周转问题,以贴心周到的服务赢得了客户的赞扬。

    近期,一位客户前往庙山支行进行业务咨询,他的儿子因为低保办理急需一张工商银行储蓄卡进行资金周转,因其在精神疾病现暂无法离开精神病院前往网点亲办业务,非常着急,庙山支行在得知该情况后,高度重视,特事特办,立即登记客户联系方式以及现住医院地址,积极为其办理。网点负责人和客服经理第一时间安排外出4G设备加卡并携带外派设备前往医院,亲见客户,了解情况后为其办理了银行卡。

    

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