2023年2月10日总行公司业务管理部副总经理李佳、战客中心团队莅临总行营业部进行战客业务宣讲及指导，总行营业部主任吴丹、副主任曹莉娜出席会议，公司部、机构部全体员工参加学习。通过对新的政策讲解、总行营业部战客现状分析、以及推动机制宣讲，加速助力总行营业部2023战客提质、新客开发。
2023年是长沙银行战略收官提质元年，会上紧紧围绕“经营成长、特色服务、综合收益”，分层、定方向、提质效、讲方法，为后续业务的开展提供了新思路、新方法。
总行营业部战略客户主要集中在医药、建筑、新能源行业，整体贡献度较高，规模占支行对公比75%，规模在全行排名第7，2023年战客发展仍有较大空间。
“市值精进管理、上市助飞计划、国企改革行动、产业项目攻坚、供应链生态构建”五大方向将成为未来战客业务开展的重要指导方针，专业化团队建设将是服务战客的基本条件。
总行营业部主任吴丹也提出希望通过各类培训，提升客户经理专业能力，打造一支能够全方位、多角度做好战客服务的团队。培养客户，与客户共成长，对拟上市企业的帮扶，希望能给予相应政策的倾斜与支持，从长远发展的角度，建立深度合作关系，加强客户粘性。对于省属国企等强势型集团客户，以创新的产品切入，来弥补成本劣势。
感谢总行公司业务管理部切实的指导，总营的小伙伴必将抢抓机遇，直面挑战，上下一心，坚定信念，以奋斗续写新篇章。