为深入贯彻落实全行建设高素质专业化干部员工队伍的总要求，旨在着力培养具有主动营销意识、精准市场分析能力的川行消费信贷人员，同时助力旺季营销总规划，总行消费金融部自2022年10月开始筹备《四川银行消费金融业务专题培训》。
培训历经新冠疫情延期后，于2023年2月8日在成都分行正式拉开序幕，培训共分为采用“线上+线下”模式分为三期分别在成都、凉山、攀枝花三地开展，来自15家分支机构共计405人报名参与此次培训。
❀ 培训模式创新 ❀
⭐ 一是多层次。本次培训将参训人员根据所属分支机构、业务职责等进行分类，根据实际工作情况匹配相适宜参训方式及对应的课程，将培训效力发挥至最大化。
⭐ 二是多渠道。丰富原有根据业务发展需要由行内各岗位员工进行培训的基础模式，消费信贷人员营销能力的培养不仅要将优秀的师资“引进来”打破固化思维的壁垒；还要组织学员们“走出去”，听取同业优秀案例和学习成功经验。
⭐ 三是多形式。在培训形式方面，采用线下覆盖机构数较多的成都分行、攀枝花分行及凉山分行区域，同时采用线上方式兼顾机构较少的其他分行，以期在尽可能满足日常工作的同时最大范围覆盖全域消金条线信贷队伍。在课程形式方面，采用分段式、重实训、参与式的创新培育模式，把分散学与集中学相结合，把传统课堂与网络课堂相结合，把理论讲授与现场操作相结合，把观摩学习与座谈交流相结合，不断提高培训效果。
★ 多元课程设置 ★
本次培训共分为开班致辞、新产品推介、营销技能提升及风险控制基础四大板块。
一、开班致辞
总行消费金融部负责人高修淼出席第一期四川银行消费金融业务专题培训开班仪式并发表讲话，讲话围绕什么是消费金融、为什么做消费金融、怎么做消费金融开展三个主题，带领学员从产品、市场、同业等多维度分析四川银行消费金融发展规划。同时期望学员们“再回炉，积蓄新能量”，不断突破自己，有所收获。
二、新产品推介
根据一季度消费金融旺产品发展规划，对2022年新增购车贷、个人住房装修贷款开展重点推介。
三、营销技能提升
课程首先分析当下消费信贷的新机遇，明确市场定位，锁定目标客群。进而利用同业先进案例引导学员从客户经理营销破局、渠道培养、思路活络等方面开展讨论，引导学员重视客户全旅程服务，增加客户黏性。最后通过小组协作形式开展常态化服务实操演练，优化话术建立及产品组合营销思维培养。
四、风险控制基础
通过征信行为、资产状态、流水情况等对客户违约风险管理进行有效的、可持续性的方案设定。
♦ 优秀培训团队 ♦
在培训过程中，经过各学习小组的精彩表现，共有3个优秀小组脱颖而出，获得当期培训的优秀团队。
成都分行
凉山分行
攀枝花分行