为进一步推动“我为群众办实事”实践活动见实见效,11月10日,泊头市烟草专卖局(营销部)组织党员志愿者开展慰问帮扶活动,为弱势零售客户办实事、解难题。
生活帮扶树信心
志愿服务队每到一户,都会细心耐心与残疾零售客户交流沟通,了解客户的生活情况,询问生活与经营中的困难问题,力所能及的帮助客户解决,同时,鼓励他们保持乐观的心态,困难只是暂时的,有什么需要及时与烟草联系。
予物帮扶办实事
党员志愿者为泊头市富镇张月冬、西辛店乡冯彦轮等4户弱势零售客户,送去米、面、油等生活用品,口罩、消毒液等防疫物资,赠送并帮助安装简易货架和推烟器。
为弱势零售客户送去简易货架和推烟器,并帮助安装,积极帮助客户改善经营环境。
简易货架安装前后卷烟出样对比图
党员志愿者向客户详细讲解防疫注意事项,并嘱咐他们出门一定要带好口罩,勤消毒,少聚集。
经营帮扶促提升
帮助客户优化商品布局,将卷烟进行分区陈列,解决商品摆放不整齐,拿取不便等问题。
根据弱势客户实际经营情况,制定个性化经营指导书,帮助其提高卷烟经营能力,强化守法经营意识,增强防诈骗能力,逐步提升困难客户盈利水平。
下阶段工作中,泊头市烟草专卖局(营销部)将继续扎实推进“我为群众办实事”实践活动,实现“我与客户共成长”,着眼于困难群体和突出问题,结合客户需求和“急难愁盼”问题,切切实实为人民群众办好事、办实事。