公司领导：
因三年疫情保洁过年回家人员较多，加之春节假期员工的休息、调休，造成节后卫生出现问题较多，特别时地下车库地面渗水相当严重，造成近期业主投诉较多。
分管领导汪总、服务中心主任非常重视，在2月2日上班召开了专题整改会议。西溪海环境线约谈委外单位保洁区域经理、保洁主管，对于园区卫生每天进行巡查，对现场存在的问题进行梳理（在2 月6日所有保洁编制人员42人已全部到岗）制定整改方案。
整改方案
1、制定月保洁计划；
2、保洁岗位流程；
3、保洁巡查制度
（1）、每天对园区公共区域进行巡查；
（2）、每周对所有楼道单元巡查一次，并在楼道签到表上签字确认。
4、要求日常各管家发现的问题以点带面全方位整改；
具体整改情况：
1、地下车库以洗地机为主，人员清扫、吸水为辅，每天不定时的清除水迹；
2、对园区主干道扫地机进行不定时的清扫；
3、对园区公共区域绿化带白色垃圾进行清理；
4、对所有公共区域的标识标牌进行擦拭；
5、对楼道单元通道、车库出入口、主大门、主干道用高压水枪进行冲洗；
6、对绿化带、草坪落叶用吹风机不定时进行清理；
7、单元负一层进行清扫、拖洗、擦拭；
8、对单元大厅门、窗、电器开关、地面进行保洁；
9、对楼道、电梯乔厢按计划进行保洁；
10、对楼道消防通道、电器开关、地面、扶手、栏杆、窗台、玻璃全方位保洁；
11、对楼道每层大厅、电器开关、地面、管道井、消防栓进行保洁；
2、对楼道天台进行全方位清理；
13、对园区公共区域雨水沟进行清理；