9月29日至10月2日,在南阳城区独山脚下、白河之滨,“中原迷笛音乐节”激情开唱,全国各地10余万人涌入现场,尽享音乐盛典。秋雨绵绵,浇不灭乐迷心中的激情,任务艰巨,难不倒移动人保障的决心,南阳移动高标准、严要求,扎实做好各项保障准备和应急处突,圆满完成本次重大通信保障任务。
高度重视,统一调度。 南阳移动以市委、市政府要求为指引,坚持“人民至上、预防为主、通信畅通”的方针,成立多个通信保障小组,并明确各专业部门分工,强化协同配合,统一做好调度。分公司领导多次亲赴一线,现场指导保障工作;现场还设立了临时保障指挥部,抽调专业骨干成立党员突击队,确保各项保障工作落实落细。
领导高度重视,现场指导部署保障任务
现场成立临时指挥部,骨干力量成立党员突击队
科学预测,全面部署。结合政府交通管制情况,制定“核心区-重保区-分流缓冲区”的分级分区保障方案。核心区新增站址20个,开通4G小区147个,5G小区76个,整体可保障8万人通信需求,重保分流区4G扩容80个小区,5G扩容15个,同时针对接驳点,停车场,建业大食堂,一场两站等重点区域进行网络扩容和隐患排查,确保活动期间网络畅通优质。
制定详细保障方案
攻坚克难,快速实施。 保障期间秋雨连绵,场地泥泞湿滑,为保障工作的开展带来了极大不便。南阳移动保障团队顶风冒雨,通宵达旦,克服天气、场地等等不利因素,快速完成了7辆应急拖车调配,并因地制宜,创新自组“H杆”站点3个、“挂树小站”6个、舞台调音台挂站4个,保障场地内无死角覆盖和容量充足。同时,还在2天内新增SPN节点6个,组建50G传输环路1个,布放光缆12km,电缆3km,完成所有80个保障站点和21条保障专线的开通,全力以赴为全国各地的乐迷们提供优质的通信服务。
多种方式完成场景信号覆盖
布放临时管道,穿缆接电
不分昼夜,快速施工
保障队伍冒雨简单就餐
前后联动,强化保障 。由无线、传输、集客专线等专业组建5个保障小组,200余人放弃节假日休息时间,驻守现场及时响应各类突发情况;后台30余人分钟级监控保障区域网络运行状态,前后联动,快速响应,实时进行负载均衡和保障调度。累计出动保障人员440人次,车辆150辆次,油机20台。
重保站点不间断巡检
乐迷激情澎湃,嗨爆全场
全方位无死角测试
后台人员7*24小时监控
后台优化全程支撑
本次保障任务圆满完成,活动期间,超过15万乐迷到达音乐节现场,累计吸收话务量5500Erl,流量45T,峰值4.2万用户并发使用网络,接通率保持99.58%,整体现场网络不拥塞、用户体验优,实现零重大网络故障、零重大安全事件、零重要客户投诉“三零”保障目标。