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第一步：关注智慧充电机器人
第二部：点击发送消息
第三步：点击我的
第四步：添加（联系商家)手机号微信
添加微信成功后，发送带有ID号余额的截图给客服人员
再发送信息，内容如下：本人在上海嘉定区安亭镇秦安路27弄（大名城名郡）因小区智慧充电机器人退场
完成上述操作，一般会在三个工作日会收到退费
如有不太会操作的人员，可至物业服务中心，客服会协助办理退费
