中国电信黑河分公司 读书心得(第二期)

人力资源部
创建于2023-02-07
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    《把信送给加西亚》读后感

                           侯显龙


    重温把信送给加西亚这个人物事件,对标落实12345行动纲领和高质量规模发展要求,具体到我本人的工作,还要不断的加强自身业务知识学习和积累、提高文化素养和修养。

    一、首先,学懂弄通敬业、忠诚、主动、执行、效率、激情这几个关键词是什么。敬业:是一个人对自己所从事的工作及学习负责的态度。忠诚:是为了正义的事业无条件地付出自己的一切。主动:是不用外力推动和别人告诉你,你就能出色地完成工作。执行:是坚定履行并推动施行。效率:是指单位时间内完成的工作量。激情:是指调动全身心的巨大潜力,难以抑制的忘我投入工作。

    二、其次,对标“把信送给加西亚”,从敬业、忠诚、主动、执行、效率、激情里找差距。

    我认为,各行各业到处都有把信送给加西亚的人。我从书中了解到,把信送给加西亚的人并不是声名显赫之人,也不是那些权高位重之人,而是那些在平凡工作岗位上默默奉献、主动进取、忠诚敬业的人。在工作中怎样去寻找这些员工,那就要象瓦格纳上校一样去了解、信任、培养他们,这方面我做的还不到位。作为一个合格的部门经理,既要学会写信,又要学会送信。对待上级,要学会罗文的敬业精神、创新精神,义无返顾地送好信,忠诚担当;对待下级,就要学会麦金莱总统的豁达大度、信任无忧,放手让员工创造,绝对信任,这方面我也做的还不到位,还要进一步加强。对待工作,要学会瓦格纳上校的知己知彼、知人善任, 

    三、最后,对标“把信送给加西亚”,从敬业、忠诚、主动、执行、效率、激情里抓落实。

    书中的主人公罗文在接到送信的任务后,不提要求、不讲条件,不怕吃苦、不怕牺牲,舍小家、为国家,历尽千辛万苦,历经千难万险,最终完成了上级交给的任务。他前进中的每一步都浸透着汗水、熔铸着心血。这种奉献精神,在一个半世纪以前的战争时代需要,在这个百年未有之大变局的年代更需要,在中国式现代化转型跨越发展的新时代更是迫切需要。这种奉献精神军队需要、政府部门需要、向我们这样的央企更加需要。

    作为一名市级央企中层人员,既肩负着企业交给的重担,又要全心的为客户服务、真心的为企业出力;就要像罗文那样,不怕吃苦受累、不怕困难重、脚踏实地、拼搏奉献,以执行和效率为抓手,因材施教、对症下药培养好部门每一位员工的技能和能力,以良好的精神状态,以崇高的价值追求,献身于公司的规模发展和云改数转中来。

    业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。倾其所能、无怨无悔、尽心尽力地做好经营发展和管理分内的工作。只有这样,才能成为一个甘于奉献、尽职尽责的人。


    《把信送给加西亚》读后感

                       刘笛


    最初知道这本书是在一次总办会上听霍总提过,回家上网只是查了查主要内容,总想着有时间再买有时间再看,却一直在拖延没有行动。近期公司进行了统一下发,这才“被动”阅读。看完《把信送给加西亚》这本书给我的感触很深,有感动、有感悟,更多是自我对标,自我思考,现将自己的心得体会进行总结。

    一、敬业

    我认为爱岗敬业,首先应该要爱岗,我相信每个人的工作大多都是经历深思熟虑,权衡对比才选择的,既然选择就要好好珍惜。享受工作带来的物质生活同时要对得起工作给予的薪酬,热爱自己的工作岗位,心存感恩。同时我认为敬业是工作中对个人最基础的要求,也是最容易忽视的精神。敬业精神在一定程度可以决定事业的发展和前进的速度,要知道一个人无论从事什么职业,接受什么任务,都应该尽心尽责,尽自己最大的努力,认真、积极完成工作任务,专心致志以事其业。就像书中说的,“年轻人不仅需要是书本上的知识,不仅需要老师的谆谆教诲,更需要培养出忠于职守,时刻准备着投入战斗和全力以赴去完成任务的精神”。对于我个人来说,敬业是对自己的最基本的要求。作为党员干部来说,从现在做起更要把工作当事业干,把岗位当阵地守,把奉献当本分看。

    二、忠诚

    “忠诚”是一种责任、一种操守、一种人生重要的品质。而我认为,罗文之所以能够出色的完成任务,就在于他对所从事的事业的忠诚。这种忠诚精神支撑他在艰难困苦的环境中,仍能保持勇往直前、不达目的誓不罢休的顽强意志。对于我来说,这种忠诚精神还体现在对工作的积极主动、对工作的强烈责任感。忠诚自己的事业、忠于自己的单位,从自身到团队,从细节、点滴做起,朝着既定的目标,不怕困难和挫折,努力完成上级交代给自己的工作任务。在这过程中我要克服自己不够细节、浮躁的心态,扬长避短,认真踏实落实好每一项工作,盯细节、盯执行、盯落实,最终快速见成效。

    三、主动

    书中说:“要做就要做到最好,不要被动服从,而要主动开拓”。对待工作要有一个积极主动的态度,只有付出才有回报,只有主动才有创新。只有具备了主动性,才能将许多的“不可能”变成“可能”。现阶段经营发展工作也需要我们更加主动、创新,从简单的应变到主动求变,从墨守成规到不断总结和创新。攻坚发展要主动出击,灵活运用政策;平台运营要不断创新,做成本地特色化。在主动及创新方面我还存在不足,日后的工作中会总结短板,加快优化提升自己。只有不断前行,才能最终超越自我,实现目标,体现自身价值,我坚信主动永远胜于被动,人生从不亏待主动成长上进的人。

    四、执行

    服从命令是军人的天职,罗文中尉就是怀着对祖国的热爱、对祖国的忠诚,完成了一个军人应该完成的任务,没有退缩没有怨言。书中有这样一段话:“美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文,罗文接过信后。并没有问:他在哪里?”对于中层干部来说,执行力,也就是抓落实的能力,执行力强,具体就表现在能够把上级安排的任务干的又快又好。工作中要明确四句话:不打折扣的服从,以积极的态度去执行,全身心的去投入,坚定不移的完成各项任务。

    五、效率

    罗文克服万难完成送信任务,在我看来除了他具有较强的执行力之外就是较高的工作效率。在我们实际工作中,坚定不移的执行与快速落实的工作效率结合在一起,结果成效才能是效率最高、质量最佳的。对标自身本人就存在拖延的问题。就像这本书总想着有时间再买再读,却一拖再拖。个别工作也出现了拖沓的问题,可能一个电话一句话可以完成解决的,却因为自己的所谓的借口影响进度。今后的工作生活中,要善于总结及反省,不断提升自己,让行动变成一种自觉,让执行更加高效,让结果更加完美。我有信心成为优秀的“送信人”。

    六、激情

    “拒绝平庸,选择卓越”。每个人都要自己选择,卓越就是比别人更加执着;卓越就是比别人敢于冒险;卓越就是比别人更丰富想象;卓越就是比别人有更高的期望。一分精神,一分事业;一分耕耘,一分收获,全力以赴就会满载而归。如果像罗文一样,工作中少一些抱怨、少一些负能量、少一些借口,多一些担当、多一些理解,多一些格局。始终对我们工作、我们赖以生存的事业充满热情、充满激情、充满感情,才能真正潜心某事、一心干事、全心成事,最终获取理想及梦想的成真。

    对于年轻人来说,要坚信不忘初心,方得始终!对于年轻党员干部来说,要坚定初心所向,使命必达!这本书读一遍可能理解的不够深入透彻,但对于现阶段的我来说,却足以再一次让我坚定信心,指引我前进的脚步。

    


    《把信送给加西亚》读后感

                          董惠玲


    《把信送给加西亚》是一本发人深省的经典之作,它表达一种积极、健康、向上的价值观和人生观,故事折射出的忠诚、责任感、主动克服困难的精神鼓舞着我,使我感触颇多。通过阅读,我认为“罗文精神”结合我公司的实际工作,应该大力发扬和提倡几种精神:

    勇于承担责任:在我们公司的中层管理岗位中,每一个岗位都意味着一种责任,每个管理者的岗位不同,其所对应的责任也随之不同,责任就是价值,只有更好的完成这个岗位的责任才能体现自己的价值,所以要勇于承担工作责任,只有那些能够勇于承担责任的人,才有可能获取的成功,才有资格获得更大的荣誉。从我自身来说,调到客服部工作以后,我更深感自己责任重大,尤其是服务一票否决的后果将会使公司整体命运受到影响,扭转公司服务现状、提升服务能力是公司所有与服务相关部门的共同责任和使命,做为服务工作的牵头部门,我将不辱使命、不负公司领导对我的信任,勇于挑起这份重担,坚定信心、攻坚克难向公司交上一份满意的答卷。

    服从与创造完美结合:在接受工作任务后,服从是一个执行者最基本的素质,但同时,做为公司的中层管理者,我们更要清楚的认识到,服从并不等于盲从,在服从的基础上发挥自己的创造性,才能把事情做到最好。当遇到问题和困难的时候,更不能找各种理由,而是要想办法去解决问题,在困难之中总可以找到解决途径,不把时间浪费在没有意义的借口上,而立刻去思考具有创造性的“怎么办”“怎么解决”,而且无论如何,也永不放弃。将服从与创造完美结合,寻找最佳方式,出色的完成任务目标是我们每个中层管理的应追寻的目标,从我自身而言,服从方面基本没有问题,但是创造性的思维能力略有欠缺,在以后的工作中,需注重创造能力的积累。

    坚持结果导向:做为我们公司的中层管理者,完成工作任务要紧紧盯住结果,如果忘记了以结果为导向,那么制订出再好的计划,执行计划的过程再完美,得到的结果也会有偏离,只有眼睛盯住结果才能对自己的工作目的更加明确,盯住结果展开行动才能更具行动力、执行力,结果才不会偏离轨道,过程固然重要,但最终决定成败的是结果,对结果的执者会让我们爆发出主观能动性,真正高效出色的完成工作任务,战胜各种困难,获得自我成长,达到成功。

    接到任务,快速行动:在我们日常工作中,时时都会发生“把信送给加西亚”的情形,接到工作任务立即采取行动,全心全意去完成任务,这就是执行力。同时,具有时间紧迫感应该成为我们公司所有员工的基本习惯,尤其是公司经营、服务、网络等等指标更需要在竞争对手中立于不败之地,更是必须奉行“快速”行动的执行理念,所以当我们接到任何一个工作任务时,不要拖延一定要尽快行动,唯有行动才有可能成功,只会空想终将一事无成,想到了就做,而且要毫不犹豫立即做,做到结束为止。

    总之,作为中层管理者,我们始终都要牢记自己担当的重任,遵循省、市公司的战略和工作目标,抛开所有的借口和理由,以最大的主动性、责任感、全身心地投入工作,切实履行好工作职责,提高工作效率,为黑河电信公司的不断发展壮大做出应有的贡献。

    

    


    《把信送给加西亚》读后感

                           陈建辉


    近期再一次阅读《把信送给加西亚》这本书,罗文先生克服种种困难最终把信送给加西亚,完成了看似不可能完成的任务,非常钦佩罗文先生的执行力、坚韧不拔的毅力、完成任务的决心及克服困难的勇气。这本书之所以这么畅销,是因为它传达了许多正能量,教育那些懈怠失职的人提升觉悟,为浑浑噩噩、踌躇不前的人指明了方向。

    现总结本人心得体会如下。

    首先做为一名合格的员工要有敬业心与责任心,既然选择了这份职业并拿到相应的报酬,就应承担相应的工作责任,可以说职位越高,承担的责任越大,不想承担相应责任的人,也就不配在相应的岗位工作。我作为中层,在公司承担承上启下的责任,须完成公司及领导下达的各项任务,维护公司的形象与利益,更要增强自己及员工的责任感、使命感和责任心,领导部门员工团结协作完成工作。

    工作给予你的,要比你为它付出的要多得多,以前我对这句话理解的不是很深刻,自从发生了这次疫情,让我深刻感觉到有单位的与无单位的差距有多大,没有单位的人在疫情静默期间基本没有收入,无可奈何,度日如年。像我们这些有单位的人不但有着稳定的收入,还能得到公司的关心,收到单位为员工发放物资,获得满满的安全感与幸福感,人应当知道感恩,今后我要用更努力的工作来加以回报。

    罗文能够完成任务,离不开他对国家的忠诚,对使命的忠诚。而对于现阶段工作的我们,也同样需要对企业的忠诚,对工作的忠诚,忠诚的人具有使命感,能激发出一个人内心的责任感和热忱,使自己的工作更有意义,忠诚的人在大是大非面前不易犯错,会全力以赴的完成自己的任务和使命。既然选择在这个企业工作,企业为我提供了赖以生存的薪酬与福利,就要忠于这个企业,对你赖以生存的企业不忠,那就是你的人品有问题,这样的人没有信念,精神空虚,迟早会失败。我做为工作多年的老员工,也深知这个道理,所以我一直做到了对企业忠诚,并会一直保持。

    像军人一样的执行,执行力对于一个集体至关重要,如果一个集体执行力不强,那么有再好的领导,再好的资源,再好的政策,最后的结果也是大大的问号。执行力强的集体也就是战斗力强的集体,我们公司提出的企业文化执行理念就要求“理解要求执行,不理解也要执行,在执行中理解,在理解中执行”。我以前存在对于不理解的事心里存有异议,执行的不是很好的现象,现在我越来越意识到执行的重要性,在今后的工作中我会坚决执行公司的政策及决定,不会认为不对就不执行或在执行中打折扣。因为执行不一定成功,但不执行却一定会失败。

    主动担当,做好自己分内之事,主动承担自己应承担的责任,主动做事的人会充满激情,专注的去做一件事,遇到困难会想方设法的去解决,这样的人积极向上并乐观,把工作当成乐趣的人工作起来会很轻松,效率自然也会很高。相反有些人缺少对工作的热情,像挤药膏一样,挤一下才动一下,总是被动的做事,这样的人做事很累又很难把事做好。更有甚者做不好事还找借口甩锅,爱抱怨、挑刺、牢骚满腹,这样的人不能融入集体,有他还不如没他,团队不需要这样的人。这让想到部门内有些优秀外包员工,她的薪酬不高,但爱岗敬业,工作积极主动,能够充满热情高质量完成工作,为人诚恳,乐于助人,能独立高效的完成任务,我挺敬佩这样的员工,并尽我所能为其争取更大的利益,因为我害怕失去这样的员工,失去这样的人也是企业的损失,我想这样的人就是能够把信送给加西亚的人吧。

    职位没有贵贱,工作不分大小,每一个能出色完成自己工作的人都值得尊重,平凡的事能够坚持的去做,已经恨不平凡,把简单的事努力做的最好,已经很不简单。在今后的工作中我要用饱满的工作热情,极致主动的工作态度,不惧困难的勇气,持续提升自己的执行力、专注力与忠诚度,高效完成公司及领导下达的各项任务,为公司的发展贡献自己的一份力量,做一个把信送给加西亚的人。


    《把信送给加西亚》读后感

                           林宇


    《把信送给加西亚》讲述的是在19世纪美西战争中,一个“把信送给加西亚”的传奇故事,美方有一封具有战略意义的书信,急需送到古巴盟军将领加西亚的手中,可是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。挺身而出的一名年轻中尉——安德鲁·罗文,没有任何推诿,不讲任何条件,历尽艰险,徒步三周后,走过危机四伏的国家,以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”,把信交给了加西亚罗文中尉。书的主旨是倡导了对工作的勤勉敬业精神,这种精神正是我们现在推动云改数转、高质量发展、争做世界一流企业所需要的。

    随着通信行业改革的不断深化,正确的主观能动性是推动高质量规模发展的根因,紧跟企业快速发展的步伐,需要职工对企业的忠诚、责任和工作的积极主动性,这就需要所有同事像罗文中尉一样,能够不问困难,只要是上级领导安排了,就执行并认真细致的完成它,然而,现在有这样的精神、能不折不扣的执行的人包括本人在内确实少了点。所以我们要学习这本书,学习罗文中尉的精神,认真反思自身不足,努力向书中主人公看齐。

    通过学习这本书我明白了人类社会最基本的行为法则,那就是: “只有投入才有回报,只有忠诚才有信任,只有主动才能有创新,没有付出就没有收获”。这本书以让所有人信服的表达方式传达了一种极为积极、健康、向上的人生观和人才价值观,使我深刻感悟到“罗文精神”的重要性,认识到工作的态度直接体现了工作的质量,要看一个人做事的效率,就要看他的工作精神和态度。在现实生活中,我们随处可见一些人工作态度不端正,以善于投机取巧为荣耀,领导一转身就懈怠,没有监督就没有自觉,对工作推诿塞责,划地自封,以至于自己总是在原来水平上来回波动,不自我省思,而以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。整天抱怨公司机制不公平,埋怨自己没有得到公司的正确对待。其实在埋怨和抱怨的同时,我们也应该坐下来仔细地想想,为什么这些“不幸”会落在自己身上?这又回到了“态度决定一切”这句话上了,我觉得人生真正的不幸就是对自己不负责,工作态度不端正,不愿意从小事做起,缺乏爱岗敬业精神,在工作中遇到一些困难就消极怠工,而非积极探索成功之道,追寻成功之法。书中罗文中尉是在孤身一人,不知道加西亚将军具体在哪,长什么样,又没有任何护卫的情况下,从美国出发秘密登陆当时尚被西班牙军队控制的古巴岛,最后成功地把信交到了加西亚将军手中并带回了非常宝贵的资料。整个送信过程充满了艰辛和危险,但在罗文中尉迫切希望完成任务的心中,却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。试想,如果罗文一味抱怨领导交给的工作难度大,对领导的决定似是而非,没有敬业精神,他就不会积极主动去把信送给加西亚。

    从书中,我还学习到,要想干成一件事,出色地去完成它,除了具有主动性,还必须要专注地盯住此事,锁定目标,认识这就是命令,必须完成。通过不断的学习,夯实行业知识理论、提升工作经验,才能优质、高效、精准的完成企业赋予自己的工作使命。

    要想在工作中要保证完成每一项任务,首先要从心理上树立自信心和积极良好的心态,正确对待每一件事,通过不断的自我反省,正视自己的心灵,才能超越自我。只有站在单位、个人、社会的立场综合考虑问题,发挥自身优势解决问题,积极主动地做好每一件事情,才能提高自己的工作水平。

    其次,有了自信心与良好心态,还要时刻保持勤勉敬业精神,不论领导干部还是一般员工,在环境变化时,尤其是条件较差时,都能把他看作是对耐心和自制力磨练的机会,调整心态,积极适应环境,把自己的命运与企业的命运视为一体,将自己的人生目标和企业的发展紧紧相连,我们就会成为一个称职的好员工。有了勤勉敬业精神,就会从盲目工作中走出来,梳理、制定优质工作计划,并能按照计划逐步实施。通过不断总结、改正提升工作效率改善工作方法,在改进的基础上,探索新出的新工作机制,使我们工作不断前进。

    奖赏仅仅给那些有用的人,不要停留在原地等着天上掉馅饼,一切成功都是努力的结果,让我们停止无谓的抱怨,收拾好心情,从头开始,从现在开始,忠诚于你要做的每一件事,不断完美自己,做一个现代的罗文。

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