2月4日，2名游客在环湾路白泥地海域泥滩挖蛤蜊，因不熟悉潮汐情况、不了解泥滩下陷危险，随着海水的快速上涨，下半身深陷泥滩，处境十分危急。
国家水域救援青岛大队接到青岛市消防救援支队指挥中心下达的出警调派任务后，立即启动应急预案，迅速组织出动救援车1辆、舟艇2艘和18名水域救援人员，携带救生设备赶往事发海域。同时，救援人员还与被困人员保持联系，安抚情绪，确保安全，属地李沧区消防救援大队兴华路消防救援站消防救援人员到场进行监护。
到场后，国家水域救援青岛大队迅速对现场进行侦查评估、疏散群众、并驾驶救生舟艇前往事发海域。事发时，潮水上涨较快、被困人员下半身深陷泥滩无法移动，随时可能危及到被困人员的生命安全。同时，环湾路白泥地海域泥滩中礁石较多，救援舟艇随时可能搁浅，情况十分危急。
13时15分，救援人员在环湾路白泥地海域泥滩中央处发现了被困人员身影，在充分研判被困人员位置后，水域大队救援人员通过扩音器喊话的方式安抚被困人员，并利用定点救溺技术成功将被困群众救助上岸。