喜迎兔年春节的到来,提高流通人民币整洁度，更好地满足广大居民辞旧迎新的美好愿景，我网点开展“过新年、用新钱”人民币兑换活动，通过厅堂宣传、线上宣传等方式，切实将该项活动的宣传工作落到实处。
为了营造浓厚的宣传氛围，我行提前备足各种面额的新钱，开展多种方式进行宣传，让“过新年、用新钱”切实落实到周边社区。业务办理过程中，我网点为客户开通快速兑换“绿色通道”，由大堂经理做好客户的引导，主动询问兑换券别要求，指定专柜专人负责为客户兑换新钱，提高兑换效率。
我网点以实际行动践行“客户至上、始终如一”的服务理念，为群众提供优质高效的金融服务，此次换新钱活动，烘托了新年节日气氛，满足了广大人民群众对新钞的需求，拉近了与客户的距离和感情，赢得了广大群众的支持与喜爱。