为贯彻落实党的二十大精神,弘扬中华民族优秀传统文化,进一步传递有温度的综合金融服务,在元宵节佳节来临之际,普洱办事处在省联社正确指导下,继续组织辖内网点开展“福兔献瑞·闹元宵”系列活动。
2月4日,普洱辖内各行社充分发挥主观能动性,凝心聚力、靠前服务,以“中国红”为主色调,营造出热情、祥和、红火的厅堂氛围,开展置办年货节、猜灯谜、品汤圆等闹元宵系列活动。活动现场,一串串大红灯笼与一副副灯谜交织在一起,洋溢着节日的喜庆氛围,工作人员将防范非法集资、反诈小妙招、识别假币等金融知识以谜面谜底的形式呈现,在欢声笑语的猜灯谜活动中,向公众宣教了金融知识;在购年货现场, 受邀客户积极参与满100减30元的优惠活动,把此次闹元宵活动推向了高潮;在品汤圆环节,工作人员为客户送上一份份爱心汤圆,并送上美好的节日祝福,在送汤圆、送欢乐、送祝福的同时,拉近了与客户的距离,让客户感受到了农信温度和农信情怀,客户纷纷为贴心周到的农信服务点赞,现场洋溢着欢乐祥和的节日气氛。
期间,十家行社积极营造“比、学、赶、超”浓厚氛围,以“强化服务”为核心思路,紧扣市场脉搏,抢占市场高地,切实扭转对公存款下滑不利局面,领导班子积极上门拜访政府部门、重点企业,在送去节日祝福的同时主动对接掌握业务合作契机;网点员工积极做好厅堂活动的同时深入辖内走市场、进商户、访地摊,走出去营销,与客户面对面的交流,根据客户需求,渗透金融产品,让群众熟悉产品、运用产品,真正在实践中锤炼服务水平,提升服务质量走访宣传,全力做到重点客户一个不流失、存量客户一个不落下。
普洱农信积极践行金融为民的初心,以传统节日为契机,聚焦民生需求,持续提升服务意识和服务能力,将“想客户之所想,急客户之所急”融入金融服务的各个环节,真正做到以人为本、以客户为中心,不断提高金融服务的可及性和便利度,助力实现人民群众对美好生活的向往。